张国斌乘警长介绍，春季以来，高铁列车旅客遗失财物频发，每趟列车多少会有发生，大到行李箱，小到耳机眼镜身份证等等。遗失财物大多都能及时联系到失主，也有少数直到列车终到仍不能得到失主信息。铁路乘警提醒：高铁旅行，树立安全意识，了解列车旅途时刻信息，做到心中有数。上下车时，及时清点随身财物，检查核实，不遗忘，不遗漏，准确无误，平安旅行。一旦遗忘或拿错 [阅读全文]

2024年12月29日，长春客运段值乘的Z396次列车从南昌站发车后，列车长李鹏开始例行巡视。22时15分，当他巡视到1号车厢时，发现一名姓苏的女性旅客手持衡阳至长春的无座车票，在车厢内胡言乱语，自述有人要害她，需要工作人员保护。列车长李鹏立即与乘警长单中鑫取得联系，为避免影响其他旅客，两人将其转移至餐车，并安抚情绪 [阅读全文]

接警后，铜陵北站派出所民警迅速响应，查阅了大量事发地周边的监控录像，终于找到了失主汪女士。在警方的见证下，汪女士拿回了自己的笔记本电脑，并告诉民警电脑里面有很多重要学习资料，如果不是民警提醒自己还未发现电脑丢失 [阅读全文]

3月20日，襄阳东开往北京西G1528次列车即将抵达郑州东站，乘警会同列车长巡视车厢，在12车厕所内发现一个被旅客遗忘的黑色斜挎包。经清点，挎包内装有6400元现金。列车长、乘警和列车员立即行动起来，分别在11、12和13车厢寻找失主。最终在11车找到了遗忘挎包钱财的失主阿鹏。原来，阿鹏在12号车厢如厕后，匆忙离开，全然忘却了挂在厕所里的黑色斜挎包和里面的6400元现金 [阅读全文]

3月13日12：23，襄阳东开往上海虹桥G1770次列车驶离合肥南站不久，乘警施博浩突然接到襄阳铁路公安处乘警支队指挥室电话，声称该车上的一位小伙子阿明，汉口站下车时，不慎把一个黑色背包（内有报考公务员准考证、笔记本电脑 [阅读全文]

危急时刻显本色，关键时刻勇担当。2025年3月6日10时许，在化德站候车室，有一名男性旅客在候车时，身体不适，左右摇晃，站立不稳，即将摔倒。正在安检巡控岗执勤的民警裴雪涛、警务协勤人员马国强发现异常后 [阅读全文]

1月18日，乘客杜女士乘坐上海至长春的Z516次列车，苹果平板电脑遗落在卧铺上，直到1月22日晚才发现。平板电脑内有逝去老人的动态照片，对她而言十分珍贵。当时已经是晚上10点多了，抱着试试看的态度，她在12306上登记，没想到不到10分钟就收到了列车长宁志明的电话。杜女士感动不已，在写给列车长宁志明、乘务员甘斌以及相关乘组的感谢信中 [阅读全文]

乘警会同沈女士赶赴事发地点，仔细寻找未果。经询问，沈女士当时下车后还要赶车，比较慌张，情急之中，却忽略了手机。待收拾好了行李物品，准备下车时，突然想起了手机，才发现不见了。乘警立即调取车厢视频，反复观看，终于找出了真相，有了答案。原来，沈女士在列车到站前，把手机事先放在了里层衣兜内，开始收拾行李物品。列车终到后，沈女士准备下车时，猛然发现刚才手中的手机不见了 [阅读全文]

接到报警后，民警刘劲迅速前往候车区域寻找，却未发现该背包。随后，民警通过走访周边旅客、调取公共区域视频监控等方式展开调查，发现背包被旁座一位中年女子捡走，该女子之后乘坐K254次列车离开了。经过进一步信息研判，民警成功锁定了该中年女子的身份及乘车信息，随即与K254次列车乘警取得联系。乘警接到消息后，迅速行动，及时找到了该女子和背包 [阅读全文]

当天18时许，襄阳铁路公安处指挥中心接到襄阳市民高先生的求助电话，称其十五岁的儿子小高因学习问题与家长产生矛盾后离家，估计乘坐火车外出了。经工作，民警发现小高已经从襄阳站登上了K1658次列车。19时许，乘警在9号车厢找到了小高。其父高先生表示希望劝说小高就近到随州站下车，他联系到随州的朋友曹先生去接站，自己驾车连夜赶往随州去将孩子接回 [阅读全文]

2月18日中午12时43分，应城站派出所接到旅客万先生求助。称其在候车时不慎将一只黄色书包遗落在座椅上，包内装有一台价值5000元的联想笔记本电脑。此时他已经乘车离开应城到达武汉，焦急万分的他向应城站派出所求助。接到求助后，民警洪旭紫阳迅速反应，立即联系了站区副所长江珊和民警刘祎，共同展开寻找工作。通过调看公共区域视频，民警们很快锁定了遗失书包的位置 [阅读全文]

2月11日下午，襄阳东站派出所民警接到旅客尹女士求助，称其在襄阳东站乘车，将自己的行李箱遗忘在候车室，本人已经在去武汉的列车上，箱内有雾化机一台，现金1100元。接到求助警情后，值班民警迅速行动，候车室全面寻找，并未发现遗失行李箱，随后，扩大寻找范围，最终在落客平台处找回遗失行李。随后，经民警联系，将遗失行李送还尹女士，2月12日，尹女士为表感谢，手写感谢信一封 [阅读全文]

“警察同志，我退票的500多元不见了，该怎么办？”近日，保康县高铁站1名旅客焦急地向襄阳铁路公安处保康县站派出所民警求助。原来，王某去年刚刚嫁到保康，年后准备独自乘车返回贵州娘家。由于自己不识字且不会网上购票 [阅读全文]

2025年2月12日，正值元宵节，荆州站派出所民警迅速行动，帮助一名旅客找回遗失的双肩背包，用实际行动温暖了旅客的回家路。当天下午，旅客赵女士打电话向荆州站派出所报警，称其在车站候车室内不慎遗失了一个双肩背包 [阅读全文]

看到民警们的到来，女孩表现出有些抗拒。面对这种情况，民警胡社保耐心地进行了近20分钟的劝说，女孩才同意到警务站稍作休息，经过民警和家长的耐心开导教育，女孩最终解开心结，跟随家长回家 [阅读全文]

春运期间，南漳站派出所积极为旅客群众提供失物招领、紧急求助、解惑答疑等便民服务25余次，帮助旅客10余次，找回物品共计8万元。同时，协调铁路客运部门开通绿色通道，护送老弱孕残等特殊群体安全出行 [阅读全文]

在接待室里，民警张伶俐与女孩促膝长谈，原来女孩家长为了更好的教育环境，将女孩带至工作地上学，女孩思友心切，想与朋友一聚，这才离家出走。晚上10时许，女孩家长驱车匆匆赶到，接回了女孩。“真是万分感谢，要是没有你们，真怕孩子出啥事 [阅读全文]

在此，延安铁警提醒大家，监护人要履行好对被监护未成年人的监护职责，对待孩子切莫粗心大意，要多交流沟通，及时开导和帮助孩子解开心结、健康成长。如果发现异常失联情况，务必第一时间向公安机关报警、寻求帮助，确保孩子人身安全 [阅读全文]

据了解，该学生在课间玩耍时不慎导致手指骨折，情况十分危急。学校老师发现后，立即将学生送往附近医院进行初步处理，但鉴于伤情严重，需要尽快转运至武汉专业医院接受进一步治疗 [阅读全文]

见状，普刚一面安抚男孩情绪，一面迅速向综合指挥室报告，请求提供技术支持。接报后，所长李久念立即部署民警贾昕通过多方联系查找该男孩的身份信息。功夫不负有心人，经过紧张的搜寻，指挥室顺利找到了男孩家属的联系方式 [阅读全文]