中国铁路太原局太原站太原南客运车间副主任李静介绍，如遇所需车次、席别无票时，可以使用候补功能。当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。根据以往的经验，开车前48小时内，旅客退票改签操作频繁 [阅读全文]

电子屏上显示借阅流程支持“异地通借通还”，旅客可以借阅、购买喜欢的书籍，让阅读与旅途相伴，太原站、太原南站的进出站通道上，巨幅灯箱海报，以复兴号列车与山西古建筑为背景，采用“古今对话”的设计语言 [阅读全文]

为了服务旅客“五一”假期出行，太原站、太原南站将根据每日客流预测情况，加强进站引导、站台乘降等安全组织作业。另外，针对夜间加开的到达列车，铁路部门与地方交通部门联合，及时通报车站客流量和出租车 [阅读全文]

一季度，受春运带动，旅客出行需求旺盛、人员流动加速，全国铁路累计发送旅客超10亿人次，创历史同期新高。一季度，全国铁路累计发送旅客10.74亿人次、同比增长5.9%，一批新线路、新车站投用，全国铁路日均开行旅客列车11266列，同比增长7.4%。铁路12306加大高铁主通道夜间运力投放，并保持普速列车必要开行规模。 [阅读全文]

近日，一则关于铁路服务升级的新闻引起广泛关注。为满足旅客多样化需求，铁路部门在多趟列车上推出特色服务，包括亲子车厢、老年旅客贴心服务等，获得旅客们的一致好评。 [阅读全文]

国家铁路局15日公布数据显示，2025年一季度，全国铁路客流持续增长，货物运量稳步提升，为畅通国内国际双循环、保障国民经济平稳运行提供有力支撑。 [阅读全文]

今天（9日）18时起，全国铁路实行新的货物列车运行图。调图后，快运班列及大宗直达货物列车数量进一步增加，有效降低全社会物流成本。 [阅读全文]

在刚刚过去的清明假期，全国铁路系统交出了一份令人瞩目的成绩单。据统计，自4月3日铁路清明假期运输启动以来，截至4月7日，全国铁路共发送旅客8588万人次，较去年同期增长了7.8%，这一数字不仅彰显了我国民众在清明时节出行需求的旺盛，也标志着我国铁路运输能力和服务水平的又一次历史性突破。 [阅读全文]

铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票。节日期间，铁路客流量较大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车 [阅读全文]

从邢台火车站获悉，4月3日至7日，将新增19列临时旅客列车在邢台火车站停靠，其中，南行10列，北行9列。南行具体车次：北京丰台——邯郸增停k5231次、k5215次；北京西——洛阳增停k589次；北京西——邯郸增停k5205次、c945次、k5211次、k5213次；天津——邯郸增停k5291次；北京西——涉县增停k5207次；张家口——邯郸增停k5283次 [阅读全文]

为保证施工优质高效推进，国铁太原局组建130支施工队伍，并邀请其他多个铁路局集团公司的16支队伍参与，施工人员总数近20000人；同时，投用大型换轨车、清筛车、捣固车、闪光焊轨车等作业车70组，长轨运输车、洒水车、隧道清污车等车列18列，多功能养路机械车234台，创下历年大秦铁路集中修施工投入人力和机械车辆最高纪录 [阅读全文]

西安铁路局汉中车务段汉中站在出站口设置业务咨询处，为旅客提供公铁接驳服务和赏花路线、汉中景区推介。作为今年油菜花节的主会场，汉中市勉县安排专人在出站口为旅客做好旅游景点、观光线路的咨询及出行提示服务 [阅读全文]

据中铁快运太原分公司工作人员陈令宇介绍，香椿现场采摘、产地直发、新鲜直达，高铁快运2小时可到达太原、西安等周边城市，6小时可到达北京等地，很多客户当天就能品尝到清晨采摘的新鲜香椿，实现了“早上在山西枝头，中午到京城灶头” [阅读全文]

针对此次集中修面临防断、防春融等季节性工作，国铁太原局精准编制施工组织方案、合理安排施工计划，加强现场风险研判，严把安全关键，累计投入20多台大型机械、近百台小型机械和1400人的队伍，提升作业效率 [阅读全文]

这趟旅游专列线路由山西新创铁道国际旅行社有限公司精心设计，采用全列空调列车，由7节软卧车、6节硬卧车和餐车、空调发电车组成，采取“夜行日游、人游车停”方式，载着平均年龄近70岁的旅客们，在13天的旅程中将途经湖南、江西、广东、广西等地 [阅读全文]

此次北方铜业侯马冶炼厂硫酸产品能够顺利发往宁夏，国铁太原局集团提前做了大量风险研判和市场调研工作。为确保运输环节安全，提前定制了400个专用罐式集装箱，这种罐式集装箱采用316L不锈钢材质，双层密封，能有效防止硫酸外溢，还配备智能传感系统，实时反馈罐内状态。同时，为托运企业提供全流程的安全防控方案，科学设计运输线路，进行了多次论证和演练，确保运输全程安全可控 [阅读全文]

　该负责人提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票 [阅读全文]

购买计次票或定期票后，乘车人可在12306网站、“铁路12306”App或自动售票机上提前预约与产品对应发到站及席别的列车、席位，预约成功后相关车次和席位信息将通过短信方式推送至乘车人预留手机号，凭购买产品时使用的有效身份证件原件进站检票乘车。在列车有剩余席位时，也可直接刷证检票获取席位乘车 [阅读全文]

本次推出的计次票在原有20次/90日产品基础上，增加10次/90日1款产品；定期票在原有60次/30日产品基础上，增加10次/30日、15次/30日、20次/30日、25次/30日、30次/30日、35次/30日、40次/30日、45次/30日、50次/30日、55次/30日10款产品 [阅读全文]

据国铁太原局客运部工作人员介绍，这次推出的计次票、定期票产品梯次折扣大、选择空间广，高频出行更实惠。以太原南至大同南为例，日常开行的39趟高铁动车组列车中，有35趟的二等座票价在102元以上，最高票价121元 [阅读全文]