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    发表时间

·老太太一时粗心 列车服务一路细心

2021-05-10

  •   2021年5月8日,深圳西开往怀化的K9261次列车6点30左右,运行在衡阳到湘潭区间,9号车厢的吴老太太向正在巡视车厢的列车长刘广反映情况,她的手机因上厕所掉到列车股道下面去了。 [阅读全文]

·争分夺秒的急救于危难

2021-05-09

  •   2021年5月5日下午,广州南车站客运领班耿朝旭巡视候车室期间,有一位旅客慌慌张张拉住了他,说有人在检票通道前晕倒。耿朝旭赶紧跑过去查看情况,只见一位30多岁女性旅客晕倒在地并失去意识,询问同行人是否有病史,然后立即通知广播寻医,联系120救护车,并送上饮用水安抚旅客情绪,同时又联系驻站医生到场先行救治,然而旅客依然没有恢复意识,此时情况已十分紧急,耿朝旭再次致电催促120,希望救护车尽快到达,同时一边安抚旅客情绪,直到医院救护人员到来。将旅客抬上了单架推上救护车,他悬着的心才暂时放下。 [阅读全文]

·我为群众办实事|旅客遗失身份证,执勤铁警帮寻回

2021-05-06

  •   5月6日凌晨2时许,雷州车站派出所执勤民警刚准备结束一天的执勤工作,在经过火车站广场时,发现了一张身份证,由于考虑到已是下半夜及身份证的重要性,遗失身份证必将给失主的工作生活带来极大的不便。一大早,民警便通过电话联系到失主李先生,十几分钟后,失主李先生便赶到派出所,领回了失而复得的身份证。 [阅读全文]

·耄耋老人外出迷路 热心铁警送其回家

2021-05-06

  •   昨天是“五一”小长假最后一天。18时许,霍邱火车站广场人头攒动,这时正在广场巡逻的霍邱站派出所民警张子仪、王思翰发现一位身穿蓝黑色长袖外套、裤脚高高挽起的耄耋老人无助地坐在广场的路崖石上,只见他眼神呆滞、神情恍惚,且喃喃自语、频频叹气。见此情景,民警张子仪、王思翰立即上前询问了解相关情况。 [阅读全文]

·“轮椅老人”乘车不便 荆州铁警热情相助

2021-05-05

  • 民警上前经了解,该男子是老人的儿子,和母亲、女儿一同乘车,考虑自己行李太多又推着老人,女儿还小,担心过安检时坐轮椅的母亲进站会有困难,一时有点不知所措。民警了解情况后,悉心安抚他们并主动对他们说:“不用担心,你先和女儿过安检,我们来帮助你母亲进站。”在民警帮助下,他们一行顺利进站并登上返程的列车 [阅读全文]

·男童不慎跌落铁轨 车站紧急断电救援

2021-05-05

  • 5月3日上午10时许,在安徽池州火车站4号站台,一名6岁男童不慎从站台跌落,摔入铁轨。车站工作人员发现险情后,第一时间会同池州火车站派出所民警展开救援。当天上午,这名男童在父亲带领下,乘高铁准备去往安庆。当列车停靠池州站后,父亲带着男童上车,由于行李过多,一时疏忽,男童脱离了父亲的看管,从站台掉下轨道。 [阅读全文]

·85岁老人毕生积蓄落在高铁上

2021-05-05

  •   一位85岁的老人乘坐从沈阳至长沙南的高铁,下车时将88367元现金和手机遗忘在高铁上。列车长巡视车厢发现后将包交给长沙火车南站的值班人员并叮嘱:“一定要找到这位老人!”昨日,失主的儿媳妇从武汉赶到长沙领失物,动情地说:“我爸平时非常节俭,在家经常瞒着家人捡废品卖,这8万多元钱是他一生的积蓄,太感谢了。” [阅读全文]

·旅客突然晕倒 海南环岛高铁列车长紧急救助

2021-05-05

  •  “五一”假期,旅客高女士在列车运行时因低血糖晕倒,所幸海南环岛高铁列车工作人员救助及时,高女士身体情况逐渐好转。3日14时35分,C7326次列车美兰站到站前,旅客高女士突然在2号车厢车门处晕倒,面色苍白冷汗直冒,情况紧急。列车员王世滨发现后,立刻通过对讲机呼叫列车长刘佳鑫,刘佳鑫携带药箱火速赶往现场,并通过广播找医。 [阅读全文]

·6岁男童火车站走失 民警帮他们一家团圆

2021-05-05

  •  5月4日,南京南站迎来新一轮返程客流高峰,车站内人山人海。南京南站派出所民警徐亮正和同事们对车站重点区域进行全覆盖式巡逻。当巡逻到南京南站出站口外手扶电梯口时,一对夫妇急匆匆地跑过来,找到徐亮。原来,夫妻俩带着两个孩子从浙江到南京南站,准备换乘回武汉的列车,在出站口因为一时疏忽,6岁的小儿子走失了 [阅读全文]

·长沙客运段高铁好天使联手救治突发疾病女青年

2021-05-04

  • “她上车后肚子很痛,现在越来越难受,痛得都说不出话来了。”搭乘由长沙客运段高铁动一车队G7组担当值乘的G503次列车,河南小伙将女朋友小张的险情告诉了车长李炜,一场救助随即展开。最终,小张平安到达了漯河西。据介绍,4月29日15点24分,由长沙客运段高铁动一车队G7组担当值乘的G503次列车从保定东开出后 [阅读全文]

·我是你的眼,“漠阳红”护您五一出行

2021-05-04

  •  2021年5月3日,盲人旅客崔女士乘坐C6913次列车电白站下车出站,电白“漠阳红”服务队员王振宇已经在站台等候,与列车长办理接交接后,王振宇耐心询问旅客是否有家人朋友接站,然后一路小心翼翼的护送崔女士出站,交到了她家人的手中。这已经是五一长假开始王振宇服务的第六位重点旅客了,作为“漠阳红”服务队员,王振宇从五一开始就留意前来乘车的旅客,看到需要帮助的主动上前询问帮助。 [阅读全文]

·“学党史 践行动”—朱日和车站派出所及时行动为职工追回被骗钱财

2021-05-04

  • 自公安机关开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”学习教育活动以来,朱日和车站派出所组织全体民警认真学习党的历史,学习习近平总书记系列讲话精神,不断将所学思想践行于为群众办实事的实际行动中。针对当前网络诈骗猖狂,常有铁路职工被骗的现象,4月30日,朱日和车站派出所民警组织车站、工务等部门职工 [阅读全文]

·我为群众办实事:旅客粗心大意丢背包,民警热心帮送回

2021-05-04

  •   5月3日正值五一假期第三天,延安火车站日均发送旅客两万余人次,安检大厅、候车室、检票口、售票厅等场所内人流络绎不绝。上午10时30分许,一名旅客过安检后将背包遗忘在安检处,久久无人认领。值班客运安检员将这一情况向正在执勤的延安铁路公安处延安站派出所民警徐泉城说明并上交该背包。 [阅读全文]

·手机失而复得 旅客送锦旗表谢意

2021-05-04

  •  “五一”小长假期间,车站客流量明显增多,为确保旅客平安温馨出行,襄阳东车站派出所全警动员、全力以赴,在做好各项安全保卫工作的同时,积极开展“我为群众办实事”实践活动。近日,准备乘坐火车与朋友一同前往武汉旅行的刘某,在襄阳东站候车期间不慎将价值4000余元的手机遗失,焦急之下赶忙找到巡逻民警帮忙找寻。 [阅读全文]

·即墨北开往北京南列车上男童突发病,多亏他们急伸援手

2021-05-04

  • 5月3日,在即墨北开往北京南的G472次列车上,青岛即墨区的戚先生向列车工作人员求助,自己12岁的儿子感到不适,并伴有头晕呕吐的症状。接到求助后列车长王帅立即将其接到餐车空气较为流通的地方进行休息,并通过广播寻找医生,同时安抚戚先生不要紧张,“放心,有我们在……”听到广播后一位热心的医务人员来到餐车 [阅读全文]

·男子列车身陷囧途

2021-05-04

  • 5月1日5时40分许,K976次列车乘警接到旅客王先生求助,称随身携带的黑色双肩背包不见了,包内有2000元现金和银行卡等物品。据了解,他和妻子准备从汉口站上车回安陆去探亲,因为准备匆忙,到达汉口站时距列车发车时间已经所剩无几,于是王先生带着妻子背起双肩包一路小跑,到达站台后,就上了最近的一节车厢。 [阅读全文]

·30s的生命长鸣

2021-05-02

  • 在我国的西南地区,有一条普速铁路。历经50多年风雨,依然历久弥坚。这就是全长1100公里,曾开创了18项中国铁路之最的——成昆铁路。在修建中,30多万参建军民付出了沉重的代价——成昆铁路平均每公里大约有两名筑路者牺牲,沿线建有22座烈士陵园。仅攀枝花到昆明不到300千米的铁路就牺牲了525人。半个世纪过去了,每一列火车经过龙骨甸大桥时 [阅读全文]

·德令哈站派出所救助抑郁旅客回家

2021-05-02

  • 29日12时,德令哈车站出站口。一女性旅客翻越隔离栏杆强行进入候车室,执勤民警迅速赶到并劝阻。该女子情绪异常激动,拒绝与民警沟通,对民警的劝导置若罔闻。为确保安全,民警暂时将其安置在一楼候车室并安排女民警陪护。情绪稍微平复后,该女向民警出示一张身份证,但核查后并非本人。期间情绪时好时坏,难以沟通。 [阅读全文]

·“发现最美铁路”:343条铁路线、807个站名背后的“列车情”

2021-05-02

  • 靳艳清,是中国铁路北京局集团有限公司石家庄客运段列车长。90分钟内,她就能够准确画出全国铁路线路和站点的示意图。在近日由太原南开往北京西的G630次列车上,靳艳清拿起笔和三角尺,在白纸上一边介绍着,一边动手画着。“从2011年进入铁路工作,成为一名列车乘务员开始,我在日常工作中发现,如果能够熟练掌握全国所有的铁路路线,就能更好、更快地应对旅客的问题。” [阅读全文]

·旅客高铁上发急病 列车长联手抗疫援鄂医疗队队长共救治

2021-05-01

  • 4月29日15点24分,由长沙客运段高铁动一车队G7组担当值乘的G503次列车从保定东开出后,列车员在第五六车厢连接处发现一名年轻女性旅客半躺在地上,看起来非常难受。列车员立即通知列车长李炜赶到现场处置。与发病旅客一同乘车的男友介绍,他们从北京西赶往漯河西,可能因为未吃早中餐的缘故,女友上车后感到肚子很痛,现在越来越难受,他正不知所措。 [阅读全文]








 


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