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  • 2024-05-13   来源:高铁网

  • 内容提要:   5月10日9时35分,中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段长春客运车队的乘务楼前,一对儿骑着电动三轮助力车的老夫妻,互相搀扶着走进了大门,他们此行是专门来给客运十一队的列车长李大勇送锦旗的。...
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      “我们打听个人,海口的列车长李大勇是在这个楼里么?”

      5月10日9时35分,中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段长春客运车队的乘务楼前,一对儿骑着电动三轮助力车的老夫妻,互相搀扶着走进了大门,他们此行是专门来给客运十一队的列车长李大勇送锦旗的。

      马晓光和姜丽华夫妇今年都是63岁,老两口腿脚都不太好。每年都要到海南去猫冬。2023年9月份,老两口乘坐长春至海口的Z384次前往海口,整个行程中,列车长李大勇对夫妻俩给予了无微不至的关怀和照顾。

      老两口腿脚不便,由于没买到下铺,上车后就开始犯愁。李大勇巡查时了解后,想方设法解决了这个难题,还时不时过来询问,是否需要帮助,他的细心、耐心和责任心让老两口深受感动。

      今年4月末,老两口折返长春,再次遇到了李大勇,一路下来,深受感动的老两口一个劲儿打听李大勇的单位地址,想要上门致谢,却被他婉言谢绝了,“千万不要放在心里,这就是我们的工作,为您服务是应该应分的。”

      回到家里后,马晓光和姜丽华夫妻俩一直挂念着这个事儿。4月28日,他们找地方制作了一面锦旗,上面写着:扶残助残温馨暖,大爱无私天地宽。

      5月10日,通过多方打听,老两口从东大桥赶过来,就是为了向李大勇表达谢意。客运十一队队长王国平表示:“铁路人的工作非常辛苦,为了广大旅客的安全和舒适付出了很多。而李大勇列车长就是他们中的一员,他用行动诠释了什么是真正的服务精神。尤其是针对重点旅客我们出台了一系列服务措施,让他们一路舒心、放心、安心。”

      虽然没能见到出乘的李大勇,但是老两口却放下了一件心事:“我们夫妻俩,向李大勇列车长以及所有铁路工作人员表示最诚挚的感谢!正是因为有了你们,我们的旅途才会如此美好;正是因为有了你们,我们才感受到了社会的温暖和关爱。愿每一位铁路人都能像李大勇列车长一样,成为旅客心中的明灯!”(文/苏志坚)


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