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  • 2025-01-25   来源:高铁网

  • 内容提要: 在寒暑运儿童、学生以及老人出行高峰期间,强调安全出行,让旅客越加信任铁路出行,营造一个安全高效、温馨舒适的公共交通环境。作为交通工具的运营者与组织,铁路部门除了“遛娃舱”,高铁上还有静音车厢...
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    随着春运客流的逐步增长,老人、儿童等重点旅客数量明显增长,有的乘客发现,部分列车推出了“遛娃舱”,不仅让孩子们能够“开心”出行,也不影响其他旅客休息。国铁南昌局福州客运段,在厦门北站始发的部分长编组列车上,还对“遛娃舱”进行了“智慧”升级,增加了乐高拼装、读书打卡、高铁课堂等内容。

    在2024年春运期间,“遛娃舱”由福州客运段首创。这个车厢并不是固定的儿童车厢,而是对现有的车厢空间进行了临时改造,以满足带孩子的家长们的特殊需求。它不仅为亲子旅行提供了更多的便利和舒适,也体现了高铁服务的人性化和多元化。溜娃车厢更适用于寒暑假出行。在寒暑假期间,很多家庭都会选择带着孩子一起出游,享受假期的亲子时光。然而小孩哥和小孩姐们,精力旺盛、具有强烈的求知力和动手能力,而长时间抱着手机、平板电脑看动画片、玩游戏,在幼年时间完全可能导致眼睛近视,沉迷电子游戏之中。遛娃车厢为之提供更为宽敞的活动空间,以及亲子游戏、手工DIY、乐高积木搭建等小活动,让孩子们的旅行更加有趣。

    中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于做好2025年元旦春节期间有关工作的通知》中要求:“统筹做好春运工作,保障群众平安便捷出行。强化重点时段、重点区域、热点路线运力投放和组织调度,最大限度满足群众出行需求。加强综合运输协同衔接,强化铁路、公路、水路、民航与城市客运信息共享,畅通旅客出行“最先与最后一公里”。

    在寒暑运儿童、学生以及老人出行高峰期间,强调安全出行,让旅客越加信任铁路出行,营造一个安全高效、温馨舒适的公共交通环境。作为交通工具的运营者与组织,铁路部门除了“遛娃舱”,高铁上还有静音车厢、无障碍车厢等“特殊”车厢,复兴号智能动车组设置了无障碍车厢,配备了多处盲文标识、更宽阔的通过门,无障碍卫生间、轮椅放置区、婴儿护理台等满足大家多元化的出行需求。今年春运开始前铁路部门提供 " 静音车厢 " 服务的动车组列车总数达到 92 列。铁路部门从社会的需求出发,提升旅客的服务体验和服务细节把握、并满足旅客多样化、差异化出行需求。

    目前,这一举措于24年推出后,在近两年得到了很多旅客的响应,很多带娃出行的爸爸妈妈表示,遛娃车厢让小孩有事可做,而不是一直吵着玩手机,甚至在车厢哭闹打扰其他乘车旅客,希望后续铁路部门能在节假日时段、甚至周末继续推行遛娃车厢。(文/陈震离)


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