2024年暑运落下帷幕，（7月1日至8月31日）62天里，长三角铁路累计发送旅客近1.77亿人次，同比去年多发送旅客近900万人次，增幅逾5%，货运方面加强运输组织，日均装车1.31万车，累计发送货物3397万吨，有力保障国计民生重点物资运输安全畅通。

保障旅客生命安全，重视暑运学生运输。在面对如此多的旅客，长三角铁路在保障旅客生命安全方面，从无遗落地做到排查一切安全隐患，列车与车站都配备红十字药箱，在面临基础医疗知识无法解决的问题时，采用广播呼叫专业医护人员，尽力抢救旅客于危难之中，将专业的事情交给专业的人做。铁路部门与公安民警携手通过安全讲座、互动问答、播放视频这些途径，普遍宣传旅客出行安全与铁路沿线保护，可以让孩子们更加印象深刻。这一年来，关于“霸座”、阻拦高铁发车、恶意逃票、动车组上吸烟等不绝于耳，熊孩子在车上奔跑打闹、大声喧哗更是常见，而这一些不应当只是大人的责任，也应当让孩子们知道如何去避免做这些事情，让孩子理解什么是“霸座”，什么才是文明出行，怎么教会孩子们安全出行。

对儿童出行，铁路推出遛娃车厢与静音车厢。 2024年寒假期间，中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段，在列车上增设“溜娃车厢”，为之提供更为宽敞的活动空间，让孩子们在旅途中也能尽情玩耍，减少长途旅行的疲劳感。这一举措受到了广泛的好评，不少人呼吁继续在其他列车上推行，能有效地减轻幼儿在列车上的沉闷感以及焦灼感。2024年6月20日起，铁路部门新增 20 列动车组列车提供 " 静音车厢 " 服务，使得提供此服务的动车组列车总数达到 92 列。在静音车厢里，列车运行期间“静音车厢”的车厢门将设为自动模式，减少噪音影响，降低广播音量，车载视频系统静音处理。列车工作人员实施轻声服务，若有其他需求，旅客可扫码座位上的畅行码进行查询，提出有关诉求以此方便行程。并且，明确提示旅客，静音车厢不优先对携带儿童、婴幼儿的旅客开放，如若有携童旅客选择静音车厢，应避免儿童在车厢内吵闹，保障其他旅客权益的履行。

当然，父母与学校的教育才是孩子们最好的榜样，只有在父母和老师的言传身教之下，孩子们才会真正地明白怎样是安全地乘车出行。这体现在老师或家长带队出行，在进站候车时对安检的积极配合，在检票的时候依然有序排队检票，在站台能在安全白线内排队候车，在列车上不大声的喧哗，这才是上好铁路安全第一课的初衷。（文/陈震离）

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