最近铁路相关部门针对客流高峰，千方百计挖掘运输潜力，增加客运能力供给，在主要热门方向和区间及时加开旅客列车，努力满足旅客出行需求。同时加大站车服务力度，落实便民利民惠民举措，为广大旅客出行提供便利。

今年客流大，出门在外，及时规划行程，提前进站，带好物品看好孩子，听从工作人员的指挥和安排；在旅途中互帮互助，营造良好的乘车环境；遇抢票购票难、列车晚点等特殊情况时保持冷静，及时咨询采取有效措施，避免过激行为影响他人乘车安全。在抵制所有不文明行为的同时，我们自己更要做一些利己利他的文明事。（钟子安）

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