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·记中山站客运值班员冯凯杰

2021-03-20

  •  2021年春运的到来,更要持续做好疫情防控工作,虽然现在疫情持续平稳,但他每次班组职工上岗前,他都向职工科学宣传预防知识,为他们检测体温,督促他们戴好口罩并带好防护手套,告诉他们车站的设备设施也接触过很多人,也有感染的风险,一定要勤洗手,多消毒,注意自身防护上岗作业时要带口罩,一带就是几个小时,售票、检票、实名制验证 [阅读全文]

·暖心举措助力老年旅客,体现铁路服务宗旨

2021-03-13

  • 随着智能手机、数字化进程迅速重塑社会生活,老年人面临的“数字鸿沟”问题越来越突出。为帮助老年人解决运用智能技术上的困难,铁路部门在电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等方面推出便民利民措施,保留人工窗口和电话专线,为老年旅客解决后顾之忧,可谓是暖心举措。老年旅客作为社会的特殊群体,更需要被关心和帮助。铁路部门推出一系列便民措施为不会使用或者没有智能手机的老人提供代查健康码 [阅读全文]

·返程客流攀升,年初六广铁预计发送旅客110万人次

2021-02-17

  •   2月16日大年初五,进入春运第20天,多地前往广东的返程客流出现攀升。据广铁集团介绍,广东、湖南地区返程务工客流、学生流和返程上班客流叠加持续增长,2月17日将迎来春节假期客流高峰,当天广铁预计发送旅客110万人次。广铁集团使用客运运输组织高峰图,增加运输能力,计划加开普铁列车21对,高铁动车86对,其中夜间高铁15趟。 [阅读全文]

·17日铁路迎春节假期客流高峰

2021-02-17

  •  2月16日进入春运第二十天,多地前往广东的返程客流出现攀升。为应对返程客流高峰,广铁各大车站做好客运组织工作,结合窗口设置、人员情况、业务办理量等实际需求推行售退改一体化综合窗,并做好窗口功能对外揭示工作,实现一窗多功能,旅客在该窗口便可办理售票、退票、改签业务。余票方面,从2月17日开始,广州南、深圳北发往长沙南、武汉、郑州、福州、厦门等方向,长沙南往怀化方向尚有余票。 [阅读全文]

·12306网站“隐藏彩蛋”:60岁以上自动优先安排下铺

2021-01-09

  • 车站工作人员收到旅客在12306网站或12306APP上提交的服务申请后,将“点对点”帮扶,提供站车无缝交接等专业化、链接式服务。不会使用自助设备能顺利出行吗?铁路部门在候车大厅、售票大厅都设有服务台。在自助进站机、自助检票口,扫码出站通道,保留人工通道,为老年旅客提供购票、进站、检票,乘车、出站全流程服务。还有什么服务设施可以方便老年旅客出行? [阅读全文]

·春运团体票服务 为游子回家保驾护航

2021-01-02

  • 春运是每一年人民群众最开始关注的头等大事。改革开放后,改革春风让内陆地区向沿海城市人口大规模流动。春运作为一项中国特色的社会现象,与我国城乡二元结构及根深蒂固的“家文化”有直接关系。当然了,幅员辽阔也是其中原因之一。大量的进城务工人员开始为中国的城市建设添砖加瓦,让世界看到中国的建设速度。所以每年务工人员的回家问题一直是铁路部门重视的头等大事。 [阅读全文]

·高擎先锋旗帜 主动担当奉献

2020-12-26

  • 通过仔细的分析后,潘鑫终于确定了问题的根源,接着他立即制订处理方案并组织人员对该项故障进行处理。为不影响设备正常出库,潘鑫与工作装置班班长蒋俊杰主动提出夜间加班处理该项故障。自11月23日至26日,潘鑫带领工班人员连续奋战4个晚上,通过测量尼龙板间隙,拆卸滑动支撑箱体,测量、刨铣尼龙滑板,重新将滑动支撑箱体定位安装,最终于11月26日上午将该项故障处理完毕,从而解决了该车存在2年的老故障。 [阅读全文]

·贵州脱贫攻坚战,铁路人民来助力

2020-12-20

  •   美景美食自古是人们出行的目标所在,那么在高铁上就能吃到当地的特色美食并且还能为当地的脱贫攻坚战出一份自己的力量,这真是一举两得的美事呀!那么促进这这一桩美食的正是贵阳客运段动车二队的职工们,为助力贵州脱贫攻坚,自2019年起,贵阳客运段担当的各次旅客列车上开始销售扶贫产品。 [阅读全文]

·广东高铁更多更快更便利 管理服务水平全面提升

2020-10-05

  • 2018年9月23日,广深港高铁全线建成通车,它使香港和内地的时空距离大大缩短,粤港澳大湾区“一小时生活圈”正式形成,从内地乘高铁去香港购物,或从香港到内地旅游,已成为一种“新潮流。2019年10月11日,梅汕铁路正式开通,“世界客都”梅州首通高铁,到广州和深圳分别只需2个多小时和3小时左右,粤东和粤东北由此融入广深“三小时经济生活圈”。 [阅读全文]

·中国铁路广州局集团有限公司关于2020年1月28日至2月18日部分旅客列车临时停运的公告

2020-01-27

  • 中国铁路广州局集团有限公司关于2020年1月28日至2月18日部分旅客列车临时停运的公告 [阅读全文]

·珠机城际,开启大湾区新篇章

2019-11-08

  • 珠机城际是连接珠海市区至珠海机场的轨道交通线,起点为广珠城际线珠海站,终点至珠海机场,全长39.475公里,其中一期工程(珠海站至横琴长隆站)全长约17公里,沿线共设置七个车站(珠海站、湾仔北站、湾仔站、十字门站、金融岛站、横琴站、横琴长隆站),9成线路在地下。二期工程(横琴长隆站至珠海机场站)于2018年开工建设,预计于2023年1月31日通车。 [阅读全文]

·流量持续上升 广铁将开行百余列夜间高铁

2019-02-12

  • 记者从广铁集团了解到,2月11日广铁客流量持续上升,当天共发送旅客180万人次,同比增加20.8万人,增长13.1%。12日,广铁预计发送旅客178万人次。增开旅客列车347列,其中动车234列,普速113列,主要是湖南去往广东、华东方向。 [阅读全文]

·“大桥+高铁”成粤港澳大湾区春节游一大特色

2019-02-08

  • 这个春节假期,父母带着宛岑从成都去香港迪士尼乐园游玩,专程经珠海到香港,就是想一睹去年通车的“国之重器”——港珠澳大桥。春节期间,像姚宛岑一家“打卡”港珠澳大桥和广深港高铁的游客不在少数,这成为今年粤港澳大湾区春节游的一大特色。 [阅读全文]

·广东一女子进高铁站拒绝行李安检:我的青菜怕辐射

2019-01-10

  • 广州铁路警方1月9日通报,1月3日9时30分许,在中山市中山北站安检口,一名女子在进站乘车时,未将其携带的黑色布袋子过机安检,欲直接穿过安检口进站。发现情况的安检员上前将其拦下并提醒该女子需将随身行李物品放入安检机内接受检查,不料竟遭到其拒绝。 [阅读全文]

·国庆坚守刷新旅客出行“幸福感”

2018-10-03

  • 假期到来之前,铁路部门为保障人们顺利出行就已经做好了工作准备,用最优的运行方案来满足人们的出行需求;制定国庆假期运输方案、落实各项工作措施、对设备设施进行检查维修、加开国庆假期列车等,无数铁路人坚守在旅客运输的第一线,确保铁路安全畅通和旅客出行顺利。 [阅读全文]

·已经试运营了!中山高铁去湛江只需3个多小时

2018-05-31

  •   江门至湛江铁路是我国沿海快速铁路大通道的重要组成部分,由新建深圳至茂名铁路江门至茂名段、实施电气化改造的茂名至湛江铁路茂名至黄略段、新建湛江东海岛铁路黄略至湛江西站段组成,全长355公里,设计时速200公里。 [阅读全文]

·发改局:广州往返湛江的高铁部分经停中山

2018-05-31

  •   市发改局表示,7月1日起湛江茂名阳江等粤西地区将通过深茂铁路江茂段,以及广珠城际小榄支线开行到广州南,这些短编组列车将部分在小榄站停靠。 [阅读全文]

·中山人可坐高铁到粤西了!

2018-05-15

  •   根据铁路调图计划,深湛铁路江门至茂名段纳入全国铁路7月1日调图。意味着这段铁路将在7月前开通,粤西地区即将迈入“高铁时代”,湛江到广州路程将缩短至3.5小时左右! [阅读全文]

·中山高铁票源少?广铁集团:中山与珠海共享票额资源

2018-04-20

  •   自2017年我市中山站相继开通至北京、上海等9个方向的高铁列车以来,极大地方便了中山市民的出行。近来有市民反映,从中山出发的高铁票比较紧张,特别是节假日更是一票难求,有时候不得不“舍近求远”买珠海站的票,从中山站出发。是不是分到中山的高铁票源比较少?对此,记者了解到,这种认识是误解,票额资源中山和珠海共享,购票机会均等,先到先得。 [阅读全文]

·铁路客运量增长近两成

2018-03-14

  •   2018年春运在3月12日正式落下帷幕。3月13日,市春运办公布了春运40天的统计数据。据悉,春运40 天我市累计发送旅客907.25万人次,同比增加3.68%。其中,铁路客运的增长幅度最大,共发送94.87万人次,同比增加19.87%。 [阅读全文]








 


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