中老铁路万象至万象南段项目为应急工程，由中铁五局承担施工，正线长12.7公里，其中桥梁总长7.53公里，预制架设T梁255孔共510片。项目于2020年7月25日正式开工建设，计划于2021年12月与2016年底开工的中老铁路磨丁至万象段同步开通运营。中老铁路是联通中老两国的重要基础设施，是泛亚铁路的重要组成部分，也是我国实施“一带一路”倡议的重要举措。 [阅读全文]

　中国铁路郑州局集团有限公司消息，今年郑州站预计发送旅客12万人，其中郑州火车站预计发送旅客4.5万 人，郑州东站预计发送旅客7.5万人。郑州火车站和郑州东站开行列车700趟，加开临客50趟，主要开往省内商丘、三门峡、洛阳、南阳、周口以及省外长治和广州方向。目前上海、广州、深圳、重庆、乌鲁木齐、沈阳、哈尔滨方向的票额不足，北京方向有少量票额，西安方向以及省内票额相对充足。 [阅读全文]

昨天(2月14日)是春运的第18天，来自国务院联防联控机制春运工作专班数据显示，全国预计发送旅客1272万人次。节后北方多地出现雨雪天气，交通部门出台服务措施，确保客货运输平安顺畅。2月14日，全国铁路预计发送旅客300万人次，公路890万人次，水路35.5万人次，民航46.5万人次，全国高速公路预计流量3175万辆。 [阅读全文]

　2月12日，本报头版刊发《百年兰考站一座现代城》说，“原本破落的县城今天已逐渐变成了区域中心城市，充满现代气息与活力……兰考站也从城郊‘进’了城”，稿件传遍微信朋友圈。2月11日，时长18分20多秒的2021年央视春晚小品《开往春天的幸福》中，三次提到“郑州东站”。很快，郑州东站火遍全国，登上热搜。 [阅读全文]

针对春运期间客流减少且存在很大不确定性因素的情况，铁路部门加强对“疫情形势下低客流组织方案”的研究，按照“按需开车、应开尽开”的原则实施“一日一图”运能配置，运力调整由周期性调整转变为按需调整，对疫情中高风险地区采取临时停运列车、保留运送医务人员和医疗物资列车等措施，减少以上地区人员经由铁路流动频次。 [阅读全文]

结合疫情防控形势，郑州局集团公司紧盯客运市场变化，动态调整列车开行方案，灵活精准安排运能，加大管内动车组开行力度。他们发挥管内“米”字形高铁逐渐成网优势，调整列车站停时长，优化郑州、商丘、焦作等高铁普铁共用车站的列车时刻接续方案，方便旅客中转换乘；对部分旅客列车车票实行折扣优惠，合理利用价格杠杆，均衡引导客流，满足旅客出行需求。 [阅读全文]

志愿者们佩戴口罩奔走在客运站候车大厅、进出站口等场所，向乘客宣传疫情个人防护措施，引导乘客扫健康码出入站，并提供“一对一”智能购票、取票等服务；劝导旅客安全有序乘车，重点为老弱病残等群体提供精细化服务。同时，结合疫情防控形势，对客运站的扶手、坐椅等设施进行消毒。志愿者们热情、温馨的服务获得了群众的称赞。 [阅读全文]

2021年春运工作十分特别，在坚持防疫大局的基础上，交通客运服务保障工作局面十分严峻。从国务院联防联控机制春运工作专班获悉，2月3日全国铁路发送旅客319.2万人次，比2019年同期下降68.5%。今年春运期间，虽然很多人响应政府号召“就地过年”，但仍有十余亿人出行，受我国本土疫情多点零星散发和局部聚集性疫情交织叠加影响，既要维护好人民群众平安春运有序出行，又要时刻防范人员聚集和做好全面消毒工作。 [阅读全文]

　　为保障春节生产生活物资运输安全畅通，作为货物列车重要“中转站”的郑州火车北站，克服列车到发不均衡，运输组织难度大、安全畅通要求高的重重难题，通过优化运输组织，强化联劳协作，全力保障运输生产的安全有序。春运期间，装载着春耕物资和生产、生活日用品的货物列车都要在这里解体、编组并发往全国各地。 [阅读全文]

交通强国，铁路先行。2020年，面对非常考验，铁路人担当尽责奋力拼搏。站在两个一百年的交汇点上，他们是坚守在新时代路上的践行者，完美地演绎新时代之美。他们是2020年“最美铁路人”，也是300余万铁路职工的缩影，他们数年如一日地研技术、敬业奉献，凭借着专注和坚守，为“交通强国，铁路先行”的历史使命，出色地履行了自己的职责。任何惊艳的背后，一定是不为人知的辛苦和挥洒了一地的汗水。 [阅读全文]

1月28日中午记者在郑州火车站看到，从车站入口到各个候车室，与往日熙熙攘攘不同，春运第一天客流反而减少。西出站口8个安全通道仅开通1个，排队进站的旅客长时间不超过15人，各候车室等车的旅客也基本在100人以内，有的甚至仅有二十几人。客流的减少直接影响到商户的营业额。“没有疫情的时候，我们一天能卖三四千块钱，今天半天才卖了200多元 [阅读全文]

“每位入境旅客都要进行测温、流行病学调查和核酸检测，如遇发热病人，将第一时间送往指定医疗机构。”湖北机场集团机场管理公司信息部副主任何荣华介绍，天河机场入境旅客专用通道均采用不透风的透明幕帘包覆，旅客从落地到进入航站楼流程处于“物理隔离”状态。对入境航班产生的航空垃圾，天河机场也按照医疗废弃物标准进行处置，确保不对机场环境造成污染。 [阅读全文]

　　火车票预售期从30天调整为15天，避免旅客重复购票退票。在统一12306网上和线下窗口车票预售期和退票改签规则的同时，延长线上退票和改签服务办理时间，线下窗口客票服务功能也进一步丰富完善。 　　 [阅读全文]

一年一度的春运工作即将来临，春运是每年客运高峰持续时间最长的时段，也是各级政府部门及社会普遍关注的热点工作。为充分做好2021年春运工作，确保春运旅客运输组织安全有序，圆满完成春运旅客运输任务，车站在春运前夕组织党员干部职工开展了春运志愿服务集体宣誓活动。让无悔的誓言去激励我们，以饱满的热情投入到志愿者的行列，让每位铁路人充分认识到自己肩上担负的重任。 [阅读全文]

1月22日8时，郑州站进站口，在铁路青年志愿者的帮助下，不会使用智能手机的时先生很快就完成了健康码核验，顺利进站乘车。近期，中国铁路郑州局集团有限公司严格落实防疫措施，推出人性化帮扶服务，为旅客出行提供方便。郑州局集团公司利用站车广播、电子显示屏等，提醒旅客佩戴好口罩，认真做好旅客进出站体温监测；制定“一车一案”防控措施，提升列车工作人员的应急处置能力。 [阅读全文]

　2020年的春运我们仓促的直面疫情，许多线路的铁路纷纷停运，当时的我还在跑上海至北京的车，由于红眼线路的新增，我们原定春节有三趟夜班车，在你那三十到来的前一个星期，刚跑完一趟红眼车发了烧挂了点滴，而当时我还记得我去医院发烧门诊时护士非常仔细的寻问了我是否有出行外地，而我想了想我这几天就跑了北京和长沙，就如实的告知了，而护士小姐姐当时说了一句“好的，不是湖北武汉就行！” [阅读全文]

　本次调整，铁路部门增开多条途经郑州机场高铁车次，车次分别为：周口东--长治东G6678次，南阳东--长治东G7902次，新郑机场--焦作D7858次，杭州东--焦作G3192次，长治东--沈丘北G6679次，长治东--邓州东G7903次，沈丘北--郑州东G6680次，焦作--杭州东G3191次，邓州东--郑州东G7904次，郑州东--新郑机场D7857次。同时加密新郑机场、郑州东、宋城路三个车站之间往返车次。 [阅读全文]

目前，国外新冠肺炎疫情形势不容乐观，同时国内部分地区出现多点零星散发状态。临近春节，为配合各地减少人员流动，减少旅途风险，减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门及时调整车票退票时间和车票预售期，此举措一方面凸显铁部部门面对社会突发公共事件，有较强的应急能力；另一方面也彰显了铁部部门始终为人民服务的情怀。 [阅读全文]

　铁路部门为积极响应国家“反向”探亲倡议，引导旅客错峰出行，进一步扩大票价优惠范围，提高票价优惠幅度。优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车，扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车。重点旅客预约是铁路部门专门针对乘车困难旅客推出的一项温馨服务。行动不便的老年旅客乘坐火车前，可通过铁路12306网站、12306APP或者拨打12306铁路客服热线进行预约。 [阅读全文]

为配合各地疫情防控要求，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出了如下调整：自2021年1月7日零时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。 [阅读全文]