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为应对五一期间大客流,保障旅客运输安全,渝厦高铁沿线的益阳南站、常德站各安排2名“银城花”、“小柳树”服务队队员在服务台值守,处理旅客求助。同时,增派值班人员在进出站口及安检处等旅客集中区域维护进站秩序。车站还在验证口设置了急客通道,为开车前15分钟到达车站的旅客提供快捷进站绿色通道。为保障重点旅客出行顺畅,益阳南站、常德站安排专人对重点旅客做好“一站式服务”....
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