暑运期间,面对学生流、旅游流、探亲流等出行客流叠加及疫情防控形势变化,铁路部门强化疫情防控和安全检查,优化服务举措,保障广大旅客平安顺畅出行。
来自中国国家铁路集团有限公司的最新统计显示,自7月1日暑运开启以来至8月11日,全国铁路共发送旅客3.09亿人次,日均736.5万人次。8月12日,全国铁路预计发送旅客720万人次。
暑运期间,为满足旅客出行需求,中国铁路昆明局集团公司对大瑞铁路大理至保山段动车组采取重联运行,增加丽江至西双版纳间旅游专列开行数量。中国铁路南昌局集团公司从严从紧抓好疫情防控工作,落实落细测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等措施,筑牢站车疫情防线,确保旅客出行安全有序。
多地持续高温,对电煤等大宗商品需求量持续上涨。铁路部门持续开展货运大会战攻坚战,加大保通保畅力度,有力有效保障重要民生物资、重点生产物资、抗疫物资运输,为保障产业链供应链稳定提供有力支撑。精心组织电煤运输,用好西煤东运、北煤南运主要通道能力,做到应装尽装、快装快运,国家铁路发送电煤13814万吨,同比增长40%,全国363家铁路直供电厂存煤平均达23.2天,有力保障了各地迎峰度夏。精心组织夏粮运输,科学制定运输方案,开辟绿色通道,国家铁路累计发送粮食821万吨,同比增长4.6%。
此外,铁路部门加快推动供给侧结构性改革,统筹疫情防控和客货运输,不断提升服务品质。一方面,加快推进铁路12306系统共享防疫数据,在部分车站验检票终端试点自动查验核酸检测结果,落实好保洁、餐饮、供水等基本服务,推动铁路在途服务转型升级。另一方面,优化铁路95306服务流程,推行货运业务网上办理、集中受理,全面提供无纸化业务办理,持续提升便利化程度和客户服务体验,提高货物运输效率,降低物流成本。铁路部门将积极保障暑运旅客平安顺畅出行,确保货运平稳有序。
(文/林颖)
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