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记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,10月6日,长三角铁路客流火爆,当天平安发送旅客273.2万人次,同比增加21.5万人次,增长8.5%,连续7天突破260万人次,假日铁路运输平稳有序。国庆假日运输9天,长三角铁路累计发送旅客2394.6万人次,同比增长7%。(10月6日新浪新闻)
国庆假日,铁路根据长三角铁路客流持续保持高位的状态。并针对返程客流量大、流向集中的特点,本着便民利民服务的原则,加强组织,科学调度,充分挖掘能力,采取增开大量客车、加挂车辆、动车组重联、扩大列车编组等多项措施,增加运输能力 ,满足广大旅客返程运输需求。
同时为了应对返程客流高峰,铁路全面落实安全防范措施,增加出站通道,加强安全疏导,确保旅客快速出站;面对返程客流高峰重点掌握进站、候车、乘降等环节,做好引导和优质服务,最大限度为广大旅客出行提供便利;并主动做好同市区交通、旅游文化等部门对接,动态掌握旅游客流,组织党团员、志愿者和义工服务队为旅客开展志愿服务,维护秩序,引导旅客平安有序进出站和上下车;在提升服务方面,在车站服务台配备爱心轮椅、爱心小药箱等用具用品,为老幼病残孕等重点旅客提供爱心接力服务
一方面铁路在考虑出行旅客需求,采取积极举措,落实便民利民服务措施,努力为广大旅客创造安全、便捷、温馨的旅行环境。就是为了让旅客来到了,也会走得了;在铁路提供优质服务的同时,作为旅客来说,需要注意的是:出行前务必看清票面标注的站名、车次、日期等信息,以防跑错站上错车;旅途中请自觉遵守铁路法规,勿越站乘车、恶意逃票、占用他人座位,共同维护良好的文明出行环境。
如此来说铁路提供出行便捷,提供优质服务、创造安全环境、方让旅客顺利到达目的地;更需要旅客理解和对铁路工作的支持,文明乘车,有序进出车站,给自己和他人提供安全旅程,既相辅相成,才是温馨的旅途。
文/屈伟明
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