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2019年暑运已落下帷幕,据统计,今年暑运全国铁路累计发送旅客7.35亿人次,同比增长10.4%,单日旅客发送量在1100万人次以上的有51天、在1200万人次以上的有24天,运输安全平稳有序。
今年的暑运除了高温,还有台风、强降雨等恶劣天气,并引发泥石流、山体滑坡等地质灾害,给铁路部门带来极大的压力,成昆、兰新、富嫩等多条铁路运输都受到不同程度的影响。在迎战今年“利奇马”台风中,数以万计的铁路职工日夜奋战在最前沿,用铮铮铁骨确保铁路运输大动脉的畅通,全力确保旅客安全出行,诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨和为民情怀。
笔者了解到,今年暑运期间全国铁路就实施新的列车运行图,根据客流需要随时优化动车组的始发、终到、经停车站,在许多主要线路最大限度组织动车组列车重联或大编组运行,扩大普速旅客列车运力,为百姓们的出行勾画出一幅“省时省力”的蓝图。二是合理对接市常紧密对接市场需求,精心组织开行旅游列车,打造各具特色的精品旅行线路,受到广大旅客欢迎,有力助推了旅游业发展,拉动了消费市常全国铁路十大热门旅游城市多条高铁、城际线路均刷新了单日客流最高纪录就是最好的佐证。三是做好旅客出行服务。对车票预订、上下车、进出站、订餐服务等进行优化,努力为人们提供更优质的服务,为大家出行奠定了一个温馨和谐的出行环境。今年暑运,铁路再次完美演绎了全国暑运的主角色,践行了“交通强国、铁路先行”的承诺。
暑运结束后,中秋节、十一黄金周也将临近。笔者坚信铁路部门将继续遵循“安全第一,温馨出行”的工作要求,提高安全运行效率、提高旅客舒适度、提升服务质量,为广大旅客提供更便捷、更温馨的出行体验!(文/梁轩宁)
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