7月2日，秀州中学“内高班”学生前往苏州站候车专区。当日，浙江省嘉兴市秀州中学的312名内地新疆高中班学生在老师陪同下，从嘉兴乘坐汽车前往苏州站，转乘Z40次列车返回家乡。中国铁路上海局集团有限公司苏州站开启绿色进站通道，开辟候车专区，确保“内高班”学生暑期顺利返疆。

　　每年除了春运人口大迁徙外，暑运也成为了铁路工作的一项大挑战。暑运期间，全国不仅迎来大量学生群体的返乡热潮，而且，旅游旺季在这个时候才真正“打开大门”。人们乘坐高铁在大江南北、五湖四海中畅游，大量的传统性景区迎来全年的客流高峰，“一票难求”的现象依然存在。此次中国铁路上海局集团有限公司做好新疆、西藏内高班学生铁路运输工作，是铁路支持少数民族教育事业、维护社会稳定团结的重要举措。

　　铁路部门充分挖潜运输潜力，增加运力供给，努力满足暑期学生、探亲、旅游等客流的出行需要。不仅“硬件”到位，铁路在“软件”上也下足了功夫。为方便莘莘学子买票，各地火车站向附近各所高校发出网络学生票团体预订的邀请函，根据调查的实际情况，开始学生票网络团体预订工作。与此同时，火车站又与校方联手推出为学生集中办理学生票业务。引导旅客尽可能通过铁路12306网站(含客户端)购票，充分运用候补购票功能为旅客服务;加强防暑降温、饮食卫生安全等基本服务保障，加强旅客进出站、上下车等环节的乘降组织，加强站车治安综合治理，维护良好的站车秩序，努力为旅客出行提供优质服务。

　　一条条方便的途径，一项项便民的政策，无一不透露出铁路部门对学生群体的人文关怀，使学生们有了幸福回家路，体验到了铁路出行的温暖和温馨。哪里有需求，哪里就有服务，我国铁路部门为了满足旅游的出行需求将会不断提高客运服务智能化、信息化水平、让广大旅客出行都一路幸福感满满。作为平常百姓和普通旅客的我们，应该给与更多的理解和喝彩，而不是一味的斥责和埋怨。相信，未来铁路部门的发展将更加人性化，也将更贴合民众的实际需求，最终实现彼此双赢的美好趋势。(庄朴)

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