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今年春运是武广高铁英德西站开通后的第一个春运。记者走访该站看到,春运期间车站的人流量不大,乘客进站上车过程顺利。在进站口处,早已设置好实名制车票验证点,工作人员不厌其烦地提醒过安检的旅客,主动将车票、身份证拿在手上,方便快速验证验票。5秒验票、10秒查证,高效的服务,使得现场秩序井然。售票大厅只有零落的数人,不管是窗口取票还是自助取票,基本不用排队。
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