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铁路部门提示广大旅客,因水害原因造成停运的列车,30日内可到车站窗口办理退票手续。从12306铁路客户服务中心网站上购买车票的旅客,可在30日内登录12306网站直接办理退票手续。需要改签的旅客可到车站窗口办理改签手续。
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