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在便民服务方面,阜新站、阜新南站优化售票服务措施,提供临时电子身份证服务;丰富关爱服务举措,方便老年人和脱网人群等需要特殊服务的重点人群。同时进一步优化无接触式服务,增加自助设备数量,引导旅客使用自助服务;优化中转换乘服务,扩大票价优惠范围和力度,普惠让利于旅客;高质量开好“慢火车”,保障边远山区群众出行
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