9月17日，中国铁路兰州局集团出台了中秋、国庆铁路运输方案：预计双节期间共计发送旅客321.7万人次。（兰州晚报，9月19日）

　　凡事预则立，不预则废。“中秋”、“国庆”双节来临，作为大众化的交通工具，许多居民将乘坐火车外出旅游、探亲访友，铁路开始迎来不亚于春运、夏运的旅客运输考验。铁路部门义无反顾，主动出击，提前做好客流调查，通过加挂车辆、重联编组、增开列车等来增加运力满足旅客出行需求。这种“火车向着市场开”的运输方式，不仅解决了客流高峰时“一票难求”，又使客流“汹涌”但不“拥挤”，旅客出行变得有条不紊。

　　做优服务，出行更温馨。时下，铁路通过“互联网+”服务，不断改善售票、候车及乘车环境，努力为旅客出行提供便利，赢得了旅客交口称赞。但服务无止境，唯有最贴心。为应对“双节”客流高峰，铁路部门采取增设售票、改签及退票窗口，开展志愿服务，为有需要的旅客提供轮椅、预约候车、提前进站等多样化便捷服务，让旅客出行体验更美好。

　　“自古逢秋悲寂寥，我言秋日胜春朝”。在铁路部门的精心备战下，相信铁路会秉诚“人民铁路为人民”的服务宗旨，全力以赴，让旅客“双节”期间峰大不显流，出行更从容。（文/崔遂红）

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