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自5月20日起,乘坐广深城际和谐号动车的旅客可以刷银联卡进站,在手机上绑定银联支付卡更可实现“刷手机”进站,无需排队购取票,出行时间可以节约15分钟左右。这是全国铁路首次实现“刷手机”进站,也是粤港澳大湾区“智慧交通”建设在铁路行业的创新尝试。
“刷手机”进站是人性化、自主化的改善旅客出行体验的最佳落脚。这项服务的出现,其实是铁路提升服务理念的一种体现,也是基于科技发展的一种创新。中国高铁运营里程已突破2.2万公里。借着技术创新的态势,适时推出新的服务,让乘客的长途出行变得更加舒适,也让这段旅程嵌入更多技术和智能服务,这是铁路发展的大趋势。值得一提的事情是,从去年春节各地频频出现的“春运日历”、“刷脸进站”、“机器人导航”等科技服务,再到如今的“自主选座”服务、“刷手机”进站等服务。铁路部门的服务也一直充满了科技创新的味道。利用技术创新“与时俱进”,让服务变得更加人性化,这体现了一个企业的服务理念,也展示出了铁路部门的民生情怀。
近年来,铁路部门不断强化科技创新,充分运用“互联网+”技术,推出智能出行,用科技展现智能化服务,“刷手机”进站的推出更能看出铁路的用心服务,主动适应时代发展需要,从根本上了解旅客需求,满足旅客需求,为旅客提供更全面,更贴心的服务,铁路部门正用锐意进取的精神风貌展现着新形象新作为,为旅客全力打造温馨温暖的出行氛围。
自5月20日起,乘坐广深城际和谐号动车的旅客可以刷银联卡进站,在手机上绑定银联支付卡更可实现“刷手机”进站,无需排队购取票,出行时间可以节约15分钟左右。这是全国铁路首次实现“刷手机”进站,也是粤港澳大湾区“智慧交通”建设在铁路行业的创新尝试。
“刷手机”进站是人性化、自主化的改善旅客出行体验的最佳落脚。这项服务的出现,其实是铁路提升服务理念的一种体现,也是基于科技发展的一种创新。中国高铁运营里程已突破2.2万公里。借着技术创新的态势,适时推出新的服务,让乘客的长途出行变得更加舒适,也让这段旅程嵌入更多技术和智能服务,这是铁路发展的大趋势。值得一提的事情是,从去年春节各地频频出现的“春运日历”、“刷脸进站”、“机器人导航”等科技服务,再到如今的“自主选座”服务、“刷手机”进站等服务。铁路部门的服务也一直充满了科技创新的味道。利用技术创新“与时俱进”,让服务变得更加人性化,这体现了一个企业的服务理念,也展示出了铁路部门的民生情怀。
近年来,铁路部门不断强化科技创新,充分运用“互联网+”技术,推出智能出行,用科技展现智能化服务,“刷手机”进站的推出更能看出铁路的用心服务,主动适应时代发展需要,从根本上了解旅客需求,满足旅客需求,为旅客提供更全面,更贴心的服务,铁路部门正用锐意进取的精神风貌展现着新形象新作为,为旅客全力打造温馨温暖的出行氛围。(王子成)
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