8月31日，为期62天的2017年铁路暑运圆满收官，国家铁路共发送旅客突破5.9亿人次，同比增加5164万人次、增长9.6%，创历史新高。其中动车组共发送旅客约3.3亿人次，同比增加5054万人次、增长18.1%，占旅客发送量的55.7%。(新华网9月1日)

　　暑运年复年，出行变又变。随着人们出行观念的改变，年复一年，加入到暑运这场“大迁徙”的客流越来越大，几乎可以用“爆炸式”增长模式予以形容。今年暑假期间更是在学生流、旅客流、探亲流、商物流交织重叠使得出行人数骤增，5.9亿高峰客流最终能够顺畅出行，得益于中国高铁的鼎力助行。

　　作为中国新四大发明“高铁、支付宝、共享单车和网购”之首的高铁之所以能够屡屡“圈粉”，一是以“硬币在其高速运行中8分钟不倒”诠释着高铁较其他交通方式在安全、稳定、舒适的“高明之处”，赢得旅客青睐；二是用“和谐号”及“复兴号”飞驰的速度让“早发白帝彩云间，千里江陵一日还”和“春风得意马蹄疾，一日看尽长安花”的诗意、情怀变为现实，赢得旅客这片“天下”。

　　恰“宝兰”少年风华正茂，迎着宝兰等高铁新线开通的契机，中国高铁的“朋友圈”越来越大了，“高脉”越来越广了。西北一些比较偏远的城市逐渐地见到中国巨龙“中国高铁”穿梭其中，助力着旅客畅游全国。

　　回望今年暑运，中国铁路在暑运来临之际为满足暑运高峰客流需求，便早已科学合理的综合预想，并根据实际情况做出动态调图计划，有针对性地加开热门线路的高铁来增加运力。例如，广铁集团调图后加开动车组29对，其中贵广、南广及广珠城际为主力，西安铁路局加开动车组89列，最大限度满足旅客出行需求等等。

　　“大数据、小服务”带来无懈可击。俗话说“天下大事必作于细”，中国铁路不忘初心始终贯彻“人民铁路为人民”的服务宗旨为广大人民群众谋福祉。为缩短旅客换乘走行距离、时间，目前大部分高铁车站都实现了“零出站”便捷捷换乘模式以及从“刷卡”到“刷脸”的进站，乘车创新科技更是安抚了旅客焦虑的心；同时通过开设爱心驿站、爱心妈妈屋等为有需要的旅客和“孕妈、宝妈”提供专用场所；另外还安排志愿者为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供爱心帮扶；中国铁路想人民所想，高铁车站一系列爱心举措获得越来越多旅客的肯定，也屡屡圈得一波又一波“铁粉”。

　　变化的是一年又一年客流增长，不变的是铁路人的初心。高铁以迅雷不及掩耳之势在中华大地遍地开花，中国铁路在为旅客服务的诚心与行动也不曾停滞。笔者认纵使任旅客的增长速度有多疯狂，中国高铁都会以最优的服务，最给力的速度令闯南走北，助力畅游中华大地的旅客们开启“安全、温馨、快速之旅”。（曾志勇）

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