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记者在高铁衡阳东站看到,进站客流排成长龙,候车室内座无虚席,站台上动车往来穿梭。面对大客流衡阳东站也采取了相应措施,做好人员和窗口的安排,根据客流情况及时增设售票窗了、售票时间和各窗口功能,做好宣传和引导工作,加强客服设施设备维管及服务提质工作,对有需求的重点旅客做好“一条龙”优先服务和关爱老年人服务。针对“红眼”列车,铁路部门会提前和公交公司协调,预留车次做到让旅客安心出行....
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