在郑州开往海口的列车上，一名旅客因身体不适突然晕倒，情况十分紧急，幸得海口铁路公安处民警及车站工作人员的帮助，第一时间开辟绿色通道，将旅客及时送往医院治疗，转危为安。(南海网)

　　始终以人为本，以安全为重才能收获信任。如今的旅客在遇到问题时，第一时间便是寻求工作人员的帮助，表现了广大旅客对保护自身权益有着更清晰的认识，也展现了铁路越加受到旅客的广泛信任。如何得到这些信任，是每一位列车长、列车员在旅途中尽心尽力为旅客服务，帮助旅客找到车厢座位，为老人、孕妇、残疾旅客提供上下车帮助，为患病旅客提供紧急救治并播放广播寻求列车医护人员帮助，联系停车站拨打120请求救护车；是检票口孜孜不倦地引导旅客检票乘车，是站台客运员组织旅客按车厢排队、护送上下车的重点旅客，是面对丢失物品一脸焦急的旅客，轻声安慰帮助旅客找到物品的服务台；还有更多的是不分昼夜，在线路巡视，养护铁路的检修工人，熬夜坚守岗位，时刻关注着线路列车运行情况的车站值班员，随着列车星夜奔驰的司机…


　　笃行不怠，高标准高定位保障旅客生命安全。经济的发展带来多种分类的行业，也带来了更多的责任。铁路方面在医疗应急上也做了尽量周全的准备，旅客列车上配备急救药箱，备有常用非处方药品、器械，为保障旅客健康和运输安全，铁路部门针对站车工作人员开展了急救知识培训，包括心肺复苏、创伤急救固定和搬运等急救技术，确保工作人员具备急救能力，持证上岗且每三年就要重新培训考证。同时我们也不应该忘记，在各行各业，包括国家安全、交通运输、市政建设、商业服务、卫生医疗等领域，还有数不清的劳动者在各自岗位上辛勤忙碌。


　　遇到困难敢于站出来帮助他人，他们都是最美的中国人，是社会爱心的播种者。有一种责任叫做坚守，其实，每一个工作岗位都是牵动社会发展的一根链条，缺了谁都难以启动。正是无数坚守岗位者的奉献精神和团结友爱，为社会的发展提供了坚实的保障。（陈震离）

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