出发地 目的地
查车次
查车站 12306
  • 2021-02-20   来源:高铁网

  • 内容提要: 做好春运服务工作,铁路人为旅客们营造温馨和谐的旅行环境。不断提高服务质量,全心全意为人民服务是铁路人的初心和使命。现在的坚守只为等待春暖花开,相信在铁路人的不断努力之下,中国高铁将成为人们出行方式的首选。铁路人会继续在平凡的工作岗位上默默奉献,舍小家为大家,为确保旅客平安出行保驾护航。...
  • 酒店预订

      早上7点多,在中国铁路南昌局集团有限公司长汀南站的职工食堂里,客运员范林亚忙着准备午餐。她的丈夫陈振巍是一名火车司机,由于倒班原因,新婚的夫妻俩总是聚少离多。每次丈夫驾车进站前,范林亚就会把准备好的便当放到站台车头停靠的位置……(中国铁路)
      
      陈振巍和范林亚是一对新婚不到三个月的铁路夫妻,他们因为工作的原因聚少离多,每个月共同休息在家的时间不超过4天。今年春运两个人都选择坚守在各自的岗位上,为旅客们服务。陈振巍担当的厦门北至赣州的列车途经长汀南站仅停靠三分钟,只能隔着司机室的玻璃看一眼在站台中部接车的妻子。为了让春节值乘列车的丈夫吃上可口饭菜,范林亚都会提前下厨,准备好便当放在站台车头停靠的位置。范林亚说:“我给他准备了7个便当袋,7个都送完了就代表他下班回家了。”列车停靠长汀南站时,丈夫和妻子在站台相隔不足百余米,却只能隔空相望。每个人对浪漫的定义不一样,妻子范林亚觉得最浪漫的事就是互相心里面有对方,相互理解相互陪伴。长长的路一直慢慢的走下去。
      
      一家不圆万家团圆,他们的故事是每个铁路家庭的缩影,每一个铁路人为旅客全心全意服务的背后都离不开家人的支持。受疫情防控和就地过年倡议的影响,2021年春运期间旅客运输总量大幅度下滑。据国铁集团消息,春运节前车票预售较往年同期下降近6成,预计全国铁路春运客流将下调至2.96亿人次。虽然客流量减少了,但是铁路人的服务更加优质周到。铁路部门加强客流动态分析,精准实施一日一图。旅客不仅可以在手机上购买电子票,还可以通过手机软件办理退票和改签手续。车站加强了候车室通风消毒,开展防疫广播宣传,引导旅客佩戴好口罩进站乘车,加强重点旅客服务等。在列车上配备齐全防疫用品,为有需要的旅客提供儿童口罩、免洗洗手液等,乘务人员做好旅客体温监测和车厢消毒工作,向旅客宣传防疫知识。铁路部门推行电子客票、手机订餐等服务,更大化地实现了“无接触服务”,使旅客出行更加安全放心。
      
      做好春运服务工作,铁路人为旅客们营造温馨和谐的旅行环境。不断提高服务质量,全心全意为人民服务是铁路人的初心和使命。现在的坚守只为等待春暖花开,相信在铁路人的不断努力之下,中国高铁将成为人们出行方式的首选。铁路人会继续在平凡的工作岗位上默默奉献,舍小家为大家,为确保旅客平安出行保驾护航。(文/文雅)


    免责声明:本文内容(文字和图片)由“供稿方文雅”提供,仅代表作者个人观点,与高铁网无关。其原创性以及版权无法核实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容,本站不承担因本文产生的任何责任。

    交通强国,铁路先行

 

 



铁路资讯评论投稿邮箱:news@gaotie.com.cn   稿件咨询:QQ97681299

  • 声明:来源如未特别标注“来源:高铁网”,均系转载摘选自其他网站,旨在使信息更广泛地传播以更好地发挥其价值,但并不代表本站完全认同其观点,请读者独立思考辨别,本站不承担因此文产生的任何责任。若发现站内有不合法律规范或侵权之处请联系我们(webmaster@gaotie.cn)我们将尽快核实处理。本站原创内容欢迎转载,请联系本站获得书面授权许可。

  中国铁路 国家铁路局 中国铁路总公司 北京铁路局 哈尔滨铁路局 沈阳铁路局 太原铁路局 郑州铁路局
  西安铁路局 武汉铁路局 兰州铁路局 昆明铁路局 济南铁路局 上海铁路局 南昌铁路局 南宁铁路局
  成都铁路局 广铁集团公司 青藏铁路公司 乌鲁木齐铁路局 呼和浩特铁路局
  机场 地铁 公交 长途汽车 高铁站 火车站 火车晚点 列车停运 改签 退票 团体票 预售期 学生票 乘务员

  无锡 长春 青岛 大连 太原 合肥 南昌 南宁 昆明 贵阳 株洲 衡山 泰安 岳阳 中山 常州 宿州 海口 三亚
  珠海 东莞 佛山 唐山 营口 鞍山 辽阳 宁波 嘉兴 沈阳 西宁 兰州 徐州 洛阳 九江 商丘 吉林 蚌埠 阜阳
  万州 宜昌 镇江 宿州 枣庄 德州 温州 曲阜 香港 台湾 拉萨 银川 泉州 廊坊 黄山 上饶 南平 绍兴 义乌
  安阳 漯河 信阳 保定 邢台 邯郸 铁岭 四平 松原 荆州 淮南 鹤壁 孝感 咸宁 衡阳 郴州 韶关 清远 铜陵
  六安 汉口 潜江 恩施 遂宁 开封 渭南 宝鸡 咸阳 都匀 桂林 贺州 肇庆 贵港 梧州 云浮 漳州 汕尾 惠州
  金华 衢州 湛江 永州 全州 柳州 长治 晋城 焦作 阳泉 大同 沂州 晋中 临汾 运城 陇南 阜宁 盐城 亳州
  汉中 吉安 百色 周口 随州 扬州 泰州 南通 毕节 安康 许昌 新乡 萍乡 湘潭 娄底 邵阳 怀化 安顺 曲靖
  广元 南充 张掖 酒泉 哈密 三明 台州 宁德 绵阳 德阳 眉山 乐山 莱阳 烟台 威海 湖州 鄂州 黄冈 茂名
  黄石 达州 日照 赣州 河源 益阳 濮阳 聊城 安庆 西昌 临沂 广安 江门 阳江 淮安 汉阳 襄阳 十堰 巴中
  芜湖 宜宾 南阳 资阳 内江 遵义 衡水 潍坊 淄博 天水 承德 朝阳 阜新 霸州 锦州 盘锦 自贡 泸州 鹰潭
  抚州 新余 宜春 秦皇岛 嘉峪关 攀枝花 张家口 连云港 哈尔滨 石家庄 驻马店 乌鲁木齐 呼和浩特

  川南铁路 广汕高铁 杭温高铁 京昆高铁 宁启铁路 十宜铁路 兴泉铁路 渝黔高铁 杭福深高铁 德龙烟铁路
  合安铁路 合青高铁 渝黔铁路 成安高铁 金建铁路 潍莱高铁 西康铁路 盐通高铁 张吉怀高铁 昌景黄铁路
  济莱铁路 隆黄铁路 蓉昆高铁 皖赣高铁 渝万铁路 玉磨铁路 徐盐高铁 宝兰高铁 长益常铁路 环渤海高铁
  徐连高铁 商杭高铁 郑渝高铁 郑太高铁 郑济高铁 西渝高铁 遂渝高铁 西宝高铁 沪苏湖高铁 杭绍台铁路
  兰新铁路 大秦铁路 郑万高铁 杭黄高铁 沪通铁路 京九铁路 深茂铁路 连盐铁路 昌吉赣铁路 成绵乐铁路
  合武高铁 杭海铁路 合六铁路 成雅铁路 梅汕高铁 呼张高铁 合宁高铁 津保铁路 渝新欧铁路 长株潭铁路
  青连铁路 宁安铁路 川藏铁路 兰渝铁路 西武铁路 武黄铁路 成贵高铁 郑合高铁 西成高铁 京沪高铁二线
  京张铁路 济青铁路 泛亚高铁 渝利铁路 宜万铁路 宁西铁路 青荣铁路 广珠铁路 漯阜铁路 连淮杨镇铁路
  湘桂高铁 石济高铁 郑开铁路 沈抚铁路 柳南铁路 鲁南高铁 雅万高铁 包海高铁 京唐铁路 湛茂阳铁路
酒店预订