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四十载光辉岁月,四十载车来车往,四十载笑靥如初。近日,广九客运段广九车队入选三季度铁路榜样。回首过去,这个榜样已经经历了40个春秋,孔子曾说:“四十不惑”,强调的是人到了40岁,经历了许多,已经有自己的判断力了;而对于广九车队来说,经过40年的洗礼,他们见证了沧桑变化,助力了改革发展,成就了新时代铁路榜样。
古人云:‘“见贤齐,见不贤而嫉;慕义崇德,不进则退”。榜样自古以来就是时代发展和社会进步的需要,是摒除社会消极影响的催化剂,是光大社会良好风尚的助推器。时代需要榜样,需要一个可以带领社会前进的榜样,广九车队就是这样一个榜样。
“心中有国,心中有责,心中有德,心中有爱”是牢记使命,不忘初心的担当。
1979年4月4日,伴随着改革开放的春风,广九直通车恢复开行,到如今,已经经历了40年,但他们“拒腐蚀、永不沾”的承诺从未改变。近40年来,广九车队的乘务员没有发生一件违反纪律、有损国格人格的事情,只因他们“心中有国,立足岗位忠诚报国”。
“问一声您好,拿一拿行李,扶一把旅客,做一件好事,送一个微笑,说一声再见,提供一项特色服务,旅客不满道一声歉”八个一服务,温暖粤港两地旅客。“4S服务”,“三美三好”服务标准,无一不是处处为旅客着想,只因他们“心中有责,开拓创新争创一流”。
20世纪90年代前后,乘坐广九直通车的旅客增多,财物遗失的现象时常发生,但是广九直通车的乘务员都是积极寻找失主,努力物归原主,只因他们“心中有德,忠于职守服务旅客”。
工作之余,广九车队经常组织献爱心活动。利用党日活动等契机,组织义务植树、向贫困学校捐赠书籍等,让更多人感受他们的温暖,只因他们“心中有爱,乐于奉献服务社会”。
四十年风风雨雨,四十年人来人往,四十年我心如初。广九车队用行动向我们诠释一个榜样是如何牢记使命,不忘初心。他们告诉我们,时代在变,设备在变,人员也在变,但是“人民铁路为人民”的初心,广九的传承精神始终不会改变。
“时代需要流量明星,正如紧绷的心弦需要放松,但时代更需要有广度有力度的榜样,这是一个时代有无内涵的佐证,是时代发展的风向标”,而广九车队,就是这样一个榜样。(文/刘浩)
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