刚刚进入暑期，暴雨袭击祖国大地，各地受灾严重，大大小小的媒体上布满了一篇篇关于雨灾的报道，牵挂着全国人民的心。
　　
　　每年暑期都是出行的高峰期，对于每一个铁路工作者而言，暑期就是每年非常重要的暑运。而受历史罕见的持续强降雨影响，肆虐的洪水侵袭着一条条线路，导致许多铁路线路被大雨淹没，甚至有线路发生崩塌、滑坡、隧道漏水等严重灾害，新闻里到处是关于线路抢修，火车停运的消息。大雨阻隔了旅客的行程，打乱了旅客的出行计划，但是面对突如其来的天灾，铁路部门急旅客之所急、想旅客之所想，采取多种有效措施帮助旅客解决困难，利用各种方式公告列车晚点信息，安排专人引导旅客做好免费退票改签服务，安排专人送茶送水，及时解答旅客问询，对因停运导致滞留的旅客进行安抚，甚至通过大巴将部分滞留旅客安全送离，由于铁路部门应对有方，全路没有发生群体事件，也没有发生因水害导致的列车事故。
　　
　　暴雨中，一个个铁路人坚守在岗位上，服务、守护、陪伴在每一位旅客身旁。他们顶风冒雨、巡查线路、抗洪抢险，日夜奋战在抗击水害第一线；他们积极陪伴，细心服务，悉心安抚，时刻工作在服务旅客第一线。
　　
　　一条条冲毁的铁路线的贯通，一名名滞留旅客的安全送离。广大的铁路干部职工用铮铮铁骨和辛勤汗水为每一位旅客筑起了安全出行的“绿色通道”。他们用行动诠释了责任与使命，忠诚与担当，完美地践行了铁路“人民铁路为人民”的服务宗旨。那么在我们旅客的出行中，是不是应该对这些服务、守护、陪伴在我们身旁的铁路干部职工予以更多的理解、包容和支持。
　　
　　天若无情人有情，风雨面前，铁路人与你同在。（通讯员：郭志坚）

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