长三角又有两条高铁将推出新票制产品。据中国铁路上海局集团有限公司官方微信公众号6月1日消息，8日起，宁杭高铁、京港高铁合黄段（合肥南-黄梅东）将正式推出30日定期票、20次计次票等新型票制产品（宁杭高铁湖州站6月16日开售新型票制产品），旅客可通过席位预约和直接刷身份证两种方式乘车。

　　铁路推出定期票和计次票，旨在服务至上。定期票和计次票是铁路部门推出的新型票制产品之一，仅向已通过身份信息和手机号码核验的12306注册用户开放，旅客可通过12306网站和“铁路12306”手机App实名购买。购买定期票∕计次票的用户，可通过席位预约和直接刷证两种方式，前者为在30天有效期（含当天，下同）内，最多乘坐60次、后者为在90天有效期内乘坐20次在长南段开行的、购买产品时指定席别和指定发到站间的列车。早在2020年12月24日起，铁路部门首次在成渝高铁、京沪高铁试行推出计次票和定期票产品。随着现今高铁网八横八纵的形成、随即不断扩大、延伸，开行的车次不断走向密集化，定期通勤的旅客常常为了在节假日抢票、客流密集区段抢票而焦头烂额，为适应市场，提升旅客的服务体验和服务细节把握、并满足旅客多样化、差异化出行需求，是铁路长期以来的目标。

　　始终以人为本，推出新举措以应对旅客越来越专业化的需要。空铁联运、“铁路e卡通”、铁水联运、电子客票一体化等举措在社会层面上引起了广泛的支持。如今，除少量市郊线路、边远支线外，全国铁路均实施电子化补票，旅客持补票时所使用的有效身份证件乘车，通过自助检票设备刷证出站。笃行不怠，高标准高定位保障旅客生命安全。经济的发展带来多种分类的行业，也带来了更多的责任。铁路方面在医疗应急上也做了尽量周全的准备，旅客列车上配备急救药箱，备有常用非处方药品、器械，为保障旅客健康和运输安全，铁路部门针对站车工作人员开展了急救知识培训，包括心肺复苏、创伤急救固定和搬运等急救技术，确保工作人员具备急救能力，持证上岗且每三年就要重新培训考证。同时我们也不应该忘记，在各行各业，包括国家安全、交通运输、市政建设、商业服务、卫生医疗等领域，还有数不清的劳动者在各自岗位上辛勤忙碌。

　　如今的旅客在遇到问题时，第一时间便是寻求工作人员的帮助，表现了广大旅客对保护自身权益有着更清晰的认识，也展现了铁路越加受到旅客的广泛信任。如何得到这些信任，是每一位列车长、列车员在旅途中尽心尽力为旅客服务，帮助旅客找到车厢座位，是检票口孜孜不倦地引导旅客检票乘车，是站台客运员组织旅客按车厢排队、护送上下车的重点旅客…没有轰轰烈烈的壮举和华丽绚烂的辞藻，只有平凡的坚守和无私的付出。用自己的实际行动诠释着铁路人的使命与担当。（文/陈震离）

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