十年来，祖国大地铁路密布，目前已建成世界上最现代化的铁路网和最发达的高铁网。从绿皮火车到双层客车，再到和谐号列车，最后演变成由我国完全自主研发的复兴号列车，火车的更新换代，反映了铁路这些年的飞速发展。其实，不仅硬件设施上得到了改变，软件系统也进行了很大升级。如进站口和候车室的检票通道从原来的人工眼看手检到现在的闸机刷脸进站；站内引进“智慧车站”等信息智能化的查询引导系统，旅客可自主查询列车相关信息，大大减少了跑错候车室、站台的机率；重点旅客能在官网上预约接、送车服务；遗失了物品能通过12306及时联系并联网登记通知车站找回并暂存。这些举措全面优化了车站候车能力、增强了职工服务能力、提升问询便捷度和旅客满意度。

　　交通强国，铁路先行。我深深感受到二十大种种利好政策，在未来更会推动铁路高质量发展。身为一名铁路行李员，我幸福感倍增。于小，行包车间在今年“旧貌换新颜”对仓库进行粉刷更新、更换了一批新拖车、升级了大安检仪、增加多个洗手池并提供24小时热水等等。于大，集团收回外包公司，行李员兼职并岗牵引车司机，实现岗位优化、一岗多能。行包车间的职工无论是从工作的便捷度、生活的幸福感还是薪资待遇的提升，都得到质的改变。有习近平总书记的掌舵领航，无数铁路职工会继续将一张蓝图绘到底，让更多普铁、高铁飞驰在中国大地，为交通强国建设贡献智慧和力量！（文/罗丹）

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