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在第59个学雷锋纪念日到来之际延安铁路公安处乘警支队立足职责使命,深化我为群众办实事,将“学雷锋”活动融入到日常工作之中。
3月4日,乘警李帅在车厢巡逻时发现一坐轮椅男子无人陪伴,便上前询问,得知该男子一人乘车西安站有家人等待,一路上李帅悉心照顾,列车到站后,李帅将该男子安全交给家人,家人对李帅的贴心服务赞不绝口!
“警察同志,我的包不见了,里面有一部平板电脑,我开学要用......”3月5日11时30分许,C199次列车刚刚经过子长站,乘警马年年接到旅客苏某报警求助。接报后马年年一边根据失主提供的信息带领车组人员进行查找,一边紧急上报支队,这种情况可能是包被别的乘客下车错拿,经过支队工作,确认中途下车旅客并没有拿错,包肯定还在车上,12时10分,马年年在大件行李处发现一外形相符的双肩背包,经过核实是苏某的,包里的东西也一件不少,苏同学对马年年的暖心服务表示诚挚的感谢!(文/王伊鹏)
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