据悉,旅客在2021年5月31日22时前购买的发站或到站为广州地区各火车站(广州、广州东、广州南、广州北、新塘南、石牌、庆盛站)各次列车车票,于车票发站开车前在12306网站(含铁路12306手机APP)、车站窗口、自动售票机办理退票,均不收退票手续费,团体票不受开车前48小时限制。办理退票时,旅客购买的铁路乘意险一同办理。相关联程票可在车站窗口办理,不收退票手续费。(中国新闻网6月2日)
着眼于广州地区的旅客实际,部分民众都买好了火车票准备出行。然而,随着疫情防控形势的变化,人们原有的出行计划被打乱。在这种情况下,如果没有“免费退票”政策,旅客退票所需的手续费将由自己承担,会造成一定程度的损失。而“免费退票”政策的发布实施,也能让出行旅客减少损失,心头也会多上几分暖意。在新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂的当下,“免费退票”政策的发布实施,对合理有序引导群众树立安全防范意识,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,具有重大意义。
人民铁路为人民。作为国民经济发展的大动脉、交通运输的重要载体,面对疫情,铁路部门不计自身利益得失,顾全疫情防控大局,始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,用实际行动践行了“人民铁路为人民”的宗旨,让人们感受到了铁路的温情。没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,笔者相信,在全国人民万众一心防控疫情下,我们定能迎来春暖花开。
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