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  • 2021-03-24   来源:高铁网

  • 内容提要:   春运精彩谢幕,随着新鲜数据的出炉,笔者深深的感受到铁路出行的火爆程度。当然,傲人数据的背后是两百万铁路人用责任与坚守所创造出来的。春运40天的时间里,铁路工作人员始终秉承着“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作新理念,他们坚守岗位、热情服务,为全国亿万旅客交出了一份满意的答卷。...
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      据悉,3月8日,为期40天的铁路春运结束,客货运量同比双增,发送旅客2.18亿人次,同比增加734万人次,增长3.5%;发送货物4.1亿吨,同比增加5845万吨,增长16.6%,为常态化疫情防控和经济社会发展做出了新贡献。(央广网3月9日)

      春运精彩谢幕,随着新鲜数据的出炉,笔者深深的感受到铁路出行的火爆程度。当然,傲人数据的背后是两百万铁路人用责任与坚守所创造出来的。春运40天的时间里,铁路工作人员始终秉承着“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作新理念,他们坚守岗位、热情服务,为全国亿万旅客交出了一份满意的答卷。

      推陈出新,铁路提升出行体验。如今,中国高铁的快速发展正在悄然改变着百姓的乘车体验氛围和生活习惯,同样也改变着中国铁路春运的新面貌和崭新格局,为我们呈现出不一样的越来越美好的旅程。高铁让人们乘坐火车有了更多选择,是高铁让时空距离变小了,让我们每个人生活和工作的半径变大变自由了。有了“和谐号”的强力助阵,众多游子一扫以往“人在囧途”的悲催;有了高科技的智能模式,刷刷脸、身份证就能进出站,千山万水半日可达,人们出行的脚步越来越轻松,心情也越来越舒畅。自助“刷脸、智能机器人、个性、互联网订餐、“手机移动站”二维码、自主选座、接续换乘……便民利民的服务举措一个接一个,不仅让人们看到了铁路全面优质服务的提升,也让春运之路更加安全、方便、温馨。

      统筹兼顾,铁路实现客货“双赢”。在客运方面,铁路部门精准实施“一日一图”,严格落实站车疫情防控措施,充分发挥电子客票“无接触式”服务优势,充分保障老年人及脱网人群服务,精准服务广大旅客平安健康出行。在货运方面,实施“以货补客”策略,迅速调整运输结构,加强能源等国计民生物资和节日生活物资运输,组织开行年货专列,开展电煤保供50天集中行动和春节假期货物增运攻坚战,推进中欧班列和西部陆海新通道班列稳步增长,保障国民经济平稳运行和市场供应稳定,有效服务国际供应链稳定畅通。

      共克时艰,铁路坚守彰显担当。铁路系统就像一台运转的大机器,而铁路职工就像是上面一个个零部件或者小到不起眼的“螺丝钉”。在春运中,铁路急剧运转着,也就需要数以万计的职工坚守在岗位。当你享受列车舒适安全的时候,车外带着蓝色帽子,穿着铁路制服的工作人员站在那里,一丝不苟的注视着列车的运行情况;当你泡上一杯热茶品茗时,车外汗水浸透了衣服,带着小黄帽的铁路工人在凛冽寒风中拿着皮管为每一节车厢上水。还有车站客运员沙哑的声音,列车乘务员疲惫的神情,火车司机带着血丝的双眼,调车人员带着冰凌的帽檐……这一切正是因为他们放弃休息、放弃与家人团聚的机会,坚守在岗位上的默默奉献,用辛苦付出保证了春运安全有序的运转。

      “春风得意马蹄疾,一日看尽长安花”。旅途有终点,服务无止境,这既是对铁路部门今年春运成绩的凝练和概括,也是对做好今后工作的激励和鞭策。渐行渐远的春运是一部充满乡愁的温情剧,演绎着团聚的热望与渴盼。相信铁路部门会继续秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨,用更加优质的服务带给人们更多的惊喜!(文/李美玲)


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    交通强国,铁路先行

 

 



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