近日，中国国家铁路集团有限公司表示，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施。（3月13日厦门网）
　　
　　步入三月，春日融融，和煦爽心。在这个生机勃勃的季节里，我们一面陶醉于着春的暖意，一面感受着铁路部门对旅客出行的切实关怀。
　　
　　12306系统自动识别老年乘客，方便老年人出行不仅是解决他们在出示健康码通行、移动支付、电子客票、扫码乘车等智能手段的难题，更是积极利用了智能途径对老年人的服务落到实处。这一暖心的举措是发挥智能系统的优势，实现智慧购票，值得认可。
　　
　　近十年来的中国，许多领域行业发展大步流星，一日千里。不论是社会出行，还是商品买卖，所有的服务系统均在升级，逐渐转变为电子化、科技化。虽然它让大部分人群充分享受到了科技发展所带来的生活便利，但是这对于老年人而言，过快的发展节奏让其难以跟上步伐。随着年纪越来越大，不管是脑力、体力以及适应新时代的能力都略感吃力。
　　
　　当前，我国人口老龄化趋势明显，根据人社部预测，“十四五”期间，中国老年人口将超3亿人，从轻度老龄化进入到中度老龄化阶段。由此可见，老龄产业是一个巨大的朝阳产业，它必将带来多样化的需求，也正因为中国市场的多层次、多样化的需求，这样一个广大的市场也必然会给外国企业的产品、服务乃至于投资创造更多机会。因此，积极应对人口老龄化、大力发展老龄服务事业，刻不容缓。
　　
　　老年人属于弱势群体，让他们在生活的方方面面都获得优待，是社会不断地进步的体现，这些点滴小事，必定能让社会更有温度，也相信，国家未来还将推出一连串的便民举措，使民众幸福感、获得感也将切实提升。关注老年群体，即是关注将来的自己。
　　
　　网络技术，人工智能AI技术，翻天覆地般改变了我们的生活，我们在自己享受着这一切便利的同时，也应当与父母分享，教会他们使用手机，逐个“安利”每一波暖心举措，深切体验惠民福利。
　　
　　春回大地，在这个美好的季节里，让我们“向阳而生”，感受铁路部门的盎然春意，感受当下美好的时代。（文/江冠璇）

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