春节将如期而至，春运也随之而来，当前疫情状况并没有十分乐观，各地也推出相应的政策措施来应对当前的情况，国铁集团针对疫情防控也及时推出免费退票措施，可谓及时方便了旅客需求。（中国经济网讯）
　　
　　近日，针对全国部分地区出现零星散发病例和局部聚集性疫情，中国国家铁路集团有限公司积极配合各地防抗疫情，推出了一系列惠民政策，对于2021年7月1日起旅客在车站、铁路12306等多个渠道购买的有效车票退票时，不收取退票手续费。
　　
　　疫情无情，人有情。今年的春运又迎来了许多的不确定性，铁路运输背负了很大的压力，在密集人口的车站背后，同时蕴含着高风险。铁路部门积极响应国家的号召，推出很多其他利于疫情防控措施，如：取消餐车集中就餐与禁止出售无座票等等，尽可能的把疫情传播途径切断，保护广大旅客的权益与安全。
　　
　　疫情防控人人有责，铁路部门积极“对症下药”，用实际行动降低传播风险，做运输疫情防控的排头兵。（文/梁家诚）