1月13日，据中国铁路官方微信消息：为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。（人民日报，1月13日）
　　
　　自去年新冠疫情爆发以来，国铁集团一直秉承着“人民铁路为人民”的服务宗旨，始终拼搏在抗疫的最前线，为重灾区运送物质，运输防控人员。从旅客进火车站起各风险区域的严查把控，到车票隔位售卖，再到已出售火车票的免费退换，这一系列措施既保障运输又杜绝传播，更切实保障了广大旅客的利益。
　　
　　对中国人来说，春节回家过年是一种传统情结，出门在外的游子无论离家多远、工作多忙，在除夕的这一晚上都要尽量与家人一起吃一顿团圆饭。此前由于国内疫情基本稳定，很多人都早早地订好了回家的机票和火车票。然而没想到的是，随着疫情在世界范围的大流行，再加上冬季是病毒的活跃期，国内疫情苗头又起。早在北京、辽宁、河北等地新的疫情出现时，为配合各地疫情防控要求，国铁集团就推出了免费退票措施，积极体现大国企业的担当，为“就地过年”的号召增添了一份助力。如今，国铁集团更进一步，对铁路车票的预售期做出了新的调，把可能的损失嫁接到自己的身上，让旅客无后顾之忧。这种政策配合契合度和出台速度的背后，体现的是国家的抗疫决心和对人民负责的态度，也是抗疫中对民众实施的一项暖心之措。铁路部门也因此赢得了广大旅客的口碑和社会赞誉，提升了其在民众中的良好形象，是一项双赢之举。
　　
　　新冠疫情并不是我们国家第一次经历的重大磨难，只要我们全国各族人民拧成一股绳，上下同心，众志成城，齐心协力，最终一定会战胜困难。国铁集团此次积极采取有效的防控措施，不仅需要铁路工作者夜以继日地坚守奋斗，更重要的是需要万千旅客对铁路工作的主动配合。在这场没有硝烟的战“疫”中，只要齐心协力，我们必取得最终的胜利，迎来更美好的未来。（文/韩韬）

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