近日，京沪高速铁路股份有限公司发布公告称，将试点“静音服务”，即为愿意遵守相应行为规范的旅客，提供“静音车厢”的购票选择。据悉，此项服务最早将于12月23日起开启试点。(钱江晚报)
　　
　　静音车厢消息一出，网友们乐翻天了， 都纷纷表示出台这项服务举措贴心接地气，这种车厢可为旅客提供更加安静舒适的旅行环境，愿意遵守相应的行为规范的旅客，通过12306网站和手机客户端等购票时可自行选择“静音车厢”。
　　
　　“静音车厢”，让旅客出行环境更美好。时代更迭，科技进步，然而属于个人独有的“闲适空间”却越来越少，本是安静舒适的高铁旅程，或有各类电子产品外放的噪音，或有耍闹嬉戏“熊孩子”的喧嚣，让不少想安静享受旅途的乘客倍感无奈。而此次京沪高铁即将推出的“静音车厢”服务，无疑大大增强了民众出行的幸福感和获得感，让更多乘客享受到安静、舒适、惬意的高铁旅程。
　　
　　当然，新型服务的出现总会伴随一些质疑声，“静音车厢”的出现也引起一些公众的质疑，比如：静音车厢是不是不能打呼噜?在这样的车厢里怎么接电话?盲人乘坐静音车厢该怎么办……其实，这些担心大可不必，因为京沪高铁负责人表示，“静音车厢”服务并不是对乘客行为的极端限制，而是尽可能做到静音，让乘客静心、安心、舒心，上述质疑也会随着真实服务的展开、乘客的切身体验而逐渐消除，因为“静音车厢”的服务根本就是要优化乘客的乘坐体验，是以“便民、利民、亲民”为出发点的，这一初心始终不变。
　　
　　人民铁路为人民。近年来，铁路部门结合市场需求，补短板、锻长板，积极发挥交通“先行官”的自身优势，努力为百姓营造安全，方便，温馨出行模式，让百姓在出行过程中逐渐感受到铁路全心全意为人民服务的服务宗旨。笔者相信，未来铁路发展还会越来越好，不断推行更多惠民便民新举措，为人民群众提供更优质、更温馨、更美好的出行体验。
　　
　　（文/周小衡）

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