据悉，国庆期间，中国铁路认真学习贯彻《新时代交通强国铁路先行规划纲要》，提前统筹做好常态化疫情防控和假日运输工作，持续改进服务，精心组织国庆黄金周运输，尽力满足人民群众出行需求，全心全意为旅客打造美好旅程，目前已圆满完成国庆期间日均安全发送旅客超千万的计划。
　　
　　今年适逢国庆中秋双节，国内疫情防控形势持续好转，旅客探亲、旅游等出行需求十分旺盛。中国铁路以旅客需求为主导，假日期间加强站车服务，努力提升服务品质，发挥高铁安全便捷的优势。集团先后展开各项贴心服务，如设置旅游集散中心，实现景区至车站的无缝隙接驳；增开公益性“慢火车”开始供暖，还对母婴候车室进行升级，为旅客营造温暖舒适的旅行环境；在进出站口等重点岗位，增派工作人员，加强旅客疏导和服务。通过以上措施，让旅客出行便捷，为顾客打造一个不是家却温暖如家的美好旅程。
　　
　　随着我国“八纵八横”高铁网持续完善，城市和旅游资源呈现网络化，出行日益方便通达，造成国庆黄金周的“高铁游”持续升温。而人们对铁路旅游的日益推崇，鞭策中国铁路以此为动力，国庆期间加大运力投放力度，加开旅客列车570列，并推出“高铁一日游”、“长三角地区周边游”、以及“草原游”等等特色“高铁游”，还针对热门路线增开“红色旅游”、“坐着火车游新疆”等旅游专列。集团通过科学调度指挥，实行高峰线运行图，对旅游专列重联运行，精准满足旅客或长途或短途的国庆美好旅游需求。
　　
　　目前疫情尚未结束，绷紧防疫这根弦，仍是各地各部门做实做细做精疫情防控工作、确保假日安全的应有之义。笔者看到中国铁路部门上下一心，维护良好的旅行环境，积极做好站车测温、通风换气等秋季疫情防控措施，对卫生间等公共部位重点消毒，并推行刷脸进站、扫码点餐等无接触服务，值得我们点赞。
　　
　　中国铁路推出的多样化、个性化、差异化行服务，以及假期期间铁路的疫情防控服务品质，构建了国庆美好旅程通道，让大家出行安心，玩得开心。
　　
　　（文/詹东傲）

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