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  • 2020-09-19   来源:高铁网

  • 内容提要:  “外卖”上普铁,服务接“地气”。近几年,在互联网技术快速发展及运用下,铁路服务持续优化,诸如电子客票,外卖订餐,刷脸进站等科技服务,不仅扮靓了“诗与远方”的旅途,也给百姓带来满满的获得感与幸福感。此次铁路部门实行普速铁路网上订餐服务,不单与社会民意的同频共振,也为旅行用餐带来更好体验。...
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      9月10日,普速旅客列车互联网订餐业务上线。中国国家铁路集团有限公司坚持以市场需求为牵引,在部分普速旅客列车上为旅客提供更加便捷、多样的列车餐饮服务,进一步提升旅客出行体验。(中国铁路)
      
      “外卖”上普铁,服务接“地气”。近几年,在互联网技术快速发展及运用下,铁路服务持续优化,诸如电子客票,外卖订餐,刷脸进站等科技服务,不仅扮靓了“诗与远方”的旅途,也给百姓带来满满的获得感与幸福感。此次铁路部门实行普速铁路网上订餐服务,不单与社会民意的同频共振,也为旅行用餐带来更好体验。
      
      优化普速铁路用餐选择,让“刚需”不“硬钢”。民以食为天。对比高速铁路“一日千里”,普速铁路行程漫长,长时间的旅途,让吃饭喝水成了不折不扣的旅行“刚需”。然而,受限于一些原因,以往普速列车餐饮服务提质缓慢,许多旅客无奈选择与盒饭,泡面来“硬钢”。如今,伴随普速列车网上订餐服务实行,旅客出行用餐选择的自主性更大,选择性也更强。特别是将地域民俗特产以外卖的形式送上火车,不仅给普速列车旅客带来更好的体验,也为在“国庆”“中秋”双节期间,选择“漫游”的吃货们带来不折不扣的福音。
      
      提升普速铁路用餐品质,让“将就”更“讲究”。以往,乘坐普速列车出行,旅客们都要备好方便面、罐头、八宝粥等快餐食品。特别在普速铁路用餐服务配套不允许的情况下,想要“吃得好”也只能向勉强“吃得了”低头。如今,全国铁路互联网订餐和特产预订站已达43个,覆盖订餐旅客列车4400列。从简单解决,到订餐选购。随着互联网订餐向普速旅客列车扩容,普速铁路的用餐服务也将更加完善,且其更具特色的地域美食,更加干净卫生,新鲜丰富的食材,也将大大提升普速列车餐饮的品质,让出行用餐更加“讲究”。
      
      诚然,普铁订餐服务的上线补齐了普速铁路餐饮的不足,但对于部分老线路而言,基础设施的提高与服务保障也许一定时日运营提高,因此,民众对此莫过太心切,应多些理解与支持。(文/唐京辉)


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