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  • 2020-06-29   来源:高铁网

  • 内容提要: 铁路的发展,为越来越多的乘客提供了出行便利。然而,今年初突如其来的新冠肺炎疫情,却打乱了诸多乘客出行之路。疫情爆发之时,正处于一年一处的“春运”,铁路部门及时按下“缓慢键”,鼓励大家暂时不要出行,居家支持疫情防控。同时,铁路承担起了运输物资、助力抗疫的重要职责。而在这一过程中,诸多乘客的“铁路畅行”会员积分到期未能使用。对于诸多会员而言,会员意味着利益...
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      为配合疫情防控,“铁路畅行”会员主动减少铁路出行,致使部分会员积分到期未能使用。为维护广大会员利益,铁路部门决定将2020年2月1日至5月31日到期的“铁路畅行”会员积分有效期统一延长至9月30日。(6月2日铁路12306)
      
      铁路的发展,为越来越多的乘客提供了出行便利。然而,今年初突如其来的新冠肺炎疫情,却打乱了诸多乘客出行之路。疫情爆发之时,正处于一年一处的“春运”,铁路部门及时按下“缓慢键”,鼓励大家暂时不要出行,居家支持疫情防控。同时,铁路承担起了运输物资、助力抗疫的重要职责。而在这一过程中,诸多乘客的“铁路畅行”会员积分到期未能使用。对于诸多会员而言,会员意味着利益,一旦过期会多自身产生一定的损失,尤其是对经常依托铁路出行的乘客。针对这种问题,铁路部门及时研究、第一时间出台政策,站为保障广大民众权益的角度,对2月1日至5月31日到期的“铁路畅行”会员积分,有效期统一延长至9月30日,这一举措的出台,既让广大乘客感受到了铁路一心为民服务的宗旨和方向,又维护了诸多客户的利益,值得点赞、予以好评!
      
      人民铁路为人民,这是铁路从成立之初就确定的宗旨,更是前行路上始终保持的初心。无论是“春运”期间一心为民众出行“保驾护航”,还是疫情期间时刻为提高防控效果而奔驰在各个城市之间运输物资,所有的一切,都根源于为民服务的初心。此次对会员积分有限期延长,更是从保障广大会员切身利益出发,彰显了铁路的责任和形象。
      
      道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。坚持为民初心传递铁路出行温馨力量,是铁路部门始终秉承的“主旋律”。无论是在过去、现在还是将来,铁路部门将持续坚守力量、秉承方向,在前行的路上为更多的旅客传送更浓的温馨能量!(文:向子恒)

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    交通强国,铁路先行

 

 



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