紧跟时代潮流，铁路出行“私人定制”

紧跟时代潮流，铁路出行“私人定制”

2020-06-13 来源：高铁网

内容提要：　　改革创新一直在路上，从未停歇！我国给人们提供的各项服务从建国之初的统一化，制度化到如今的多元化，人们生活日趋丰富多彩，也更想要凸显自己的个性及独家专属。个性，特色已成为这个时代的主要潮流。为了迎上这个潮流，广铁部门也开始推行居民出行版“私人定制”，以期满足各种旅客的要求，让出行更加便捷。...

　　改革创新一直在路上，从未停歇！我国给人们提供的各项服务从建国之初的统一化，制度化到如今的多元化，人们生活日趋丰富多彩，也更想要凸显自己的个性及独家专属。个性，特色已成为这个时代的主要潮流。为了迎上这个潮流，广铁部门也开始推行居民出行版“私人定制”，以期满足各种旅客的要求，让出行更加便捷。
　　
　　高铁“私人定制”是高铁车站、列车及其配套资源，引入互联网技术与智慧出行理念，打造的一站式出行服务体系。其中包含个性化票务预订、定制专用验证安检通道、站台接送、餐食预订、企业宣传、用车、候车、行李协助、其他个性化定制等9大类服务项点。该服务将以“让旅客出行更美好”为宗旨为旅客提供“全程化、定制化、个性化”的高效出行体验。曾经，在多数人眼中，专列、专车那是有身份的象征。而如今，随着我国铁路的高速发展，老百姓也可以坐上属于自己的“私人定制”列车，这也正是铁路部门“多谋民生之利、多造百姓之福”的具体体现。
　　
　　随着现代化生活水平不断提高，人们追求更加便捷、高品质的生活。与飞机、长途汽车等交通工具相比，火车是性价比最高的出行方式，而高铁又是在火车出行上的升级，注重了细节，提升了速度，更多的满足了人们的需求。铁路“私人定制”用车服务，让旅客在自驾游过程中更具便利易行，让旅客有了极好的代步工具，给旅客减少了很多的麻烦，很大程度上减轻了旅客的压力，让旅客更能全身心地投入到旅游的快乐享受当中。铁路“私人定制”服务的实现，对方便人们的出行有着极其重要的作用。也是人们越来越喜爱铁路列车服务的重要原因之一，更是铁路运输服务取得成功创新的又一次辉煌表现。
　　
　　民生连着民心、民心凝聚民力。作为铁路和其他运输部门需要以广大旅客需求为出发点，从民众角度进行考量，及时进行科学调整，只有这样，才能更好满足不同旅客、企业的需求，不断推出更多“私人定制”服务，惠及更多民众，让人们出行之路越走越顺畅。（华尚洪）

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