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受疫情影响,国铁集团在今天刊发的文章中表示,为做好复工返程运输疫情防控防控工作,将采取包括铁路禁售无座车票,餐车不再接待就餐等措施。自2020年2月6日0时起,对自愿退票的旅客铁路部门将不再收取退票手续费,同时铁路部门将组织车内旅客分散就坐。最大限度避免旅客聚集,对车站候车、购票和退票的旅客采取分散措施,规范人脸识别进站检票操作,保持检票有效距离;引导客流较密集车厢的旅客到同等席别较空车厢分散就坐;客运乘务人员对车厢端门加强看管,劝阻旅客尽量不在车厢走动;加强出站组织,保证通道畅通有序,避免人员聚集。(人民日报网)
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