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近日,笔者在乘坐火车时,遇到设备故障,列车在一小站停靠多时,有数名旅客因列车晚点情绪激动与车长发生争执,车长苦口婆心的进行解释劝导,但效果不佳。
以笔者看来,旅客们的这种做法实属不理智,首先列车长对于列车因何晚点可能根本就不知情,旅客百方刁难又有何用,徒增旅途的不愉快,还不如静下心来看看窗外的景色,又或者听上几首歌,要相信铁路部门会以最快的速度把问题处理好,恢复通车。
试想,如果是以为设备出现故障,那么晚点的绝不止本趟列车,后续的列车运行秩序都会带来严重影响,继而影响成千上万的旅客出行。这种局面,绝不是铁路部门想看到的,铁路应急部门绝对会不遗余力展开抢修,以最快的速度恢复通车。笔者认为,设备跟人一样,人会生病,设备也会出现故障,更何况设备长期暴露在室外,有来自外界的影响。
回想起来,每当遇到极端天气,铁路部门都会采取停运列车或者采用给列车降速的方式,来保证行车安全。这时候,总有不明真相的吃瓜群众,觉得铁路部门是小题大做,然后用过激的语言来抨击铁路的做法。然而事实却是,在他们看不到的背后,每当出现台风天、强暴雨等极端天气,铁路部门的工作人员都是绷紧了弦,抢修人员停止一切休假,24小时待命。正是铁路部门秉承生命之上的原则,以高度负责的态度去组织行车,遇到危及行车安全的情况就立即让车降速或者让车停下来,才是对生命的最大尊重。
我们作为旅客,就要放平心态,没有什么比安全更重要的事情,要对特殊情况下的列车晚点多些理解,少些责怪。(粟小荟)
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