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记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉,2020年春运火车票今日开始发售。为做好2020年铁路春运工作,南铁坚持以人民为中心的发展思想,提前做好各项准备工作,科学统筹运能,运力安排创历年春运新高,优化各项售票服务措施,不断改善旅客购票体验,努力提升广大旅客春运出行的获得感和幸福感。(央广网南昌12月12日)
期待已久的春运将要到来,铁路部门积极响应社会号召,提前做好春运的各项准备,为了旅客的顺利且快速平安的回家做了许多的举措,而今日也正式的开始了火车票售卖。
2020年铁路春运自1月10日起至2月18日止,节前15天,节后25天,共计40天。这短短的40天时间里将会有南北方大城市务工人员回到家乡与一家人团圆,也会有在外求学的学子回到家乡与父母团聚,也有在过年期间走亲访友的短程出行旅游,但这一切的一切都是铁路带来的巨大便利,喝水不忘挖井人,这饮水思源的故事正是告诉我们要感谢铁路部门带来的便利,他们在春运期间热情服务旅客,让旅客在冰冷的车厢中感受到服务的热情,在人山人海中的候车室有着他们忙碌奔波以及热心回答旅客的身影,还有在春运期间保障我们顺利出行、平安出行而默默付出的铁路人,虽然他们是在我们看不见的地方守护着我们,他们才是最伟大的无声英雄。
而这么大的运量也离不开铁路部门的创新与改革,积极调查每年的旅客量而总结而出的,不是凭空猜想的。而铁路线路的积极修建让铁路路网的规模不断扩充完善,也让春运的运输能力进一步提升。至2019年底,全国铁路营业里程将达到13.9万公里,其中高铁就有3.5万公里,中国铁路拥有世界上最现代化的铁路网和最发达的高铁网,这也就是在春运期间铁路部门作为实力运输担当的底气。
同时铁路部门也深化铁路运输供给侧结构性改革,增开了夜间动车组列车。统筹各地区运输需求,科学合理用好铁路运力资源,最大限度释放运输效能,让春运的速度能够更快一点,让游子之心能够少一分的焦虑,毕竟儿行千里母担忧,在外漂泊了一年的旅客的思乡之情、恋家之情在春运中将无限放大,但这一切都不再是问题,因为铁路部门将会让旅客们更快的回家更平安的到达。
而铁路部门不断创新售票组织模式,持续改善旅客购票体验。2020年春运期间,12306网站将继续发挥售票主渠道作用,旅客们将可以通过扫码登录功能,快速登录12306网站购票;需办理常旅客会员激活和身份信息核验的旅客,可通过网上刷脸认证进行身份核验,无需再去车站窗口核验证件;候补购票服务由部分旅客列车推广至所有旅客列车,每名旅客可以预约两个时段的4张车票进行候补购票,为旅客提供更好的购票服务体验;在高铁干线和城际铁路试点客票电子化,新建昌赣高铁随开通运营同步实施电子客票,让广大旅客购票取票、验票乘车更加方便快捷。这一切都是电子客票起到了至关重要的因素,而这一切都是铁路部门为了更好服务于旅客而做出的创新。
神州大地铁路成网,出行程序简单快捷,乘坐舒适,体验完美,运行速度不断提高、出行环境不断改善,也让越来越多的旅客将铁路出行作为春运出行的首选方式,同时也让人们享受到铁路部门带来的更多红利,免去民众许多奔波,缓解出游压力,感谢铁路部门,春运出行因你们的不断付出而美好。
笔者/赵崇翰
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