火车票无纸化时代来临

火车票无纸化时代来临

2019-11-30 来源：高铁网

内容提要：　　据新闻报道，11月26日零时起，京沪高铁线北京铁路局管内北京南至德州东段间北京南、天津西、廊坊、天津南、沧州西、德州东6个站试点实施电子客票业务。同一天，云南昆玉河铁路玉溪、通海、建水、蒙自、屏边、河口北6个车站开通电子客票业务。...

　　据新闻报道，11月26日零时起，京沪高铁线北京铁路局管内北京南至德州东段间北京南、天津西、廊坊、天津南、沧州西、德州东6个站试点实施电子客票业务。同一天，云南昆玉河铁路玉溪、通海、建水、蒙自、屏边、河口北6个车站开通电子客票业务。
　　
　　上海铁路局也宣布，包括安徽滁州、定远、宿州东在内的24个长三角铁路车站启用电子客票。这是长三角铁路第三批启用电子客票。按照计划，即将开通的郑阜、商合杭(北段)、徐盐、连镇(北段)4条新线共23个车站将于开通之日起同步启用电子客票。届时，长三角铁路所有高铁线路和160个动车组停靠车站实现电子客票应用。
　　
　　另外，11月25日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司管内哈佳铁路动车组途经的12个车站试行电子客票业务。11月30日，哈大高铁(双城北站)、哈齐高铁、牡绥铁路等高铁动车组沿线车站也将试行，至此，黑龙江省内37个高铁站将全部试行无纸化车票，旅客乘车将不用取票。
　　
　　中国铁路郑州局集团有限公司本月也宣布，年底前，河南境内高铁站将全部实施电子客票。潍坊火车站计划于12月10日起试行电子客票。
　　
　　火车票无纸化服务，早在去年就开始在海南进行服务试点了。
　　
　　电子客票对乘客来说有什么好处呢？
　　
　　1、购票、验票便捷：电子客票打通了互联网和车站窗口的服务通道，有利于推行旅客自助实名验证等服务。
　　
　　2、进站快捷：乘客只需持有身份证就可以快速通过检票，减少排队环节，通行速度明加快。
　　
　　3、退票/改签方便：有退票或者改签需求的乘客，都可以在互联网自行办理退票或者改签手续，减轻车站窗口服务压力。
　　
　　4、纸质车票带来的问题都将解决：电子车票不会丢失、不用挂失补票、减少黄牛票等等。
　　
　　5、便民更环保：据报道，按照去年全国铁路旅客发送量33.75亿人次计算，推行电子客票将减少用纸超过1.5万吨。
　　
　　电子客票怎么使用呢？
　　
　　电子客票，也称“无纸化”车票，是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同。
　　
　　实行电子客票，就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离，依据有关法律条文规定，以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证，推进乘车凭证无纸化和多样化，报销凭证逐步电子化。
　　
　　乘客若选择使用电子客票，在通过12306网站或手机APP购票后，不再需要换取纸质车票，可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车。
　　
　　如需改签、退票，使用电子支付方式购票的乘客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客，须到车站指定窗口办理。
　　
　　铁路部门提示，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
　　
　　如果你还没尝试过电子客票，可以来放心签试一下哦！
　　
　　文/刘壮

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