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  • 2019-11-17   来源:高铁网

  • 内容提要:   马上又到年末,铁路客运即将迎来元旦、春运两波高峰考验。小编获悉,为提升效率,今年以来,全国共10余地的铁路部门设置电子客票业务,乘客在100余个车站乘坐高铁、城际铁路不再需要购买和换取纸质车票。既节省了时间,也降低了丢票、买到假票的风险。...
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      马上又到年末,铁路客运即将迎来元旦、春运两波高峰考验。小编获悉,为提升效率,今年以来,全国共10余地的铁路部门设置电子客票业务,乘客在100余个车站乘坐高铁、城际铁路不再需要购买和换取纸质车票。既节省了时间,也降低了丢票、买到假票的风险。
      
      自2018年11月海南环岛高铁开始试点以来,铁路电子客票备受乘客青睐。截至2019年11月11日,年内全国共增设103个电子客票试点车站,涉及山东、上海、江苏、四川、重庆、云南、广东、广西等8地。其中在山东省内,10月25日,青荣城际铁路率先开展电子客票应用试点,包括青岛站、青岛北站、即墨北站、莱阳站、海阳北站、夏格庄站、桃村北站、烟台南站、烟台站、牟平站、威海北站、威海站、文登东站、荣成站14个车站。乘客购买电子客票后,进站环节仅出示实名证件或网络购票二维码即可实现快速进站。
      
      自2019年11月18日起,青盐铁路青岛西、董家口、岚山西、日照西4个车站以及京沪高铁济南西、泰安、曲阜东、枣庄、滕州东5个车站将也正式启用电子客票。而根据计划,本月正式通车运营的鲁南高铁新线也将同时开通电子客票业务。
      
      电子客票的推广给广大旅客节约了很多时间,出行只需一证在手,不再为排队取票而担忧,也不在为买票到车站售票窗口排队担忧,只需在铁路官网购票,就省的更多的时间跟精力,所以现在的旅客出行方式更加简单方便,正所谓一证在手,说走就走。刷身份证进站在刷身份证出站,既方便又快捷。
      
      实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务;旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度明显提升;在发生旅客列车大面积晚点、停运等特殊情况下,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也有效减轻车站窗口压力;由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。同时,实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。电子客票真的来了,兄弟来一场说走就走的旅行吧!(作者是:谢辉)

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