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2019年8月1日13时30分许,绩溪北所旌德站警务区民警余磊接群众求助称其在购票时不慎将自己的一部苹果6Plus手机丢失在旌德站售票厅购票台面上,求助人喻某万分焦急,称其手机内有大量重要信息,万一丢失,后果很严重。
接警后,执勤民警余磊一方面安抚求助人情绪,让其保持冷静,同时询问其丢失手机的具体时间,迅速展开调查,通过视频侦查与询问当班售票员的相关信息,快速确定了嫌疑人,并通过其体貌特征与随身携带物品的具体特征的分析研判,确定了嫌疑人的行动轨迹,发现嫌疑人在拿走手机之后,快速离开现场,并打出租车离开高铁站,前往旌德县城的平安宾馆入住。在确定以上信息之后,我所民警快速出击,连同旌阳所民警顺利找到了嫌疑人,当看到民警到来后,嫌疑人露出了惊讶的表情同时主动将拿走的手机交给了民警,并当场表示很后悔做了错误的事情,给当事人带来不便,并托民警向当事人道歉。因其主动上交手机,并且认错态度端正,我所民警在对其进行批评教育后予以放行。
此次事件自接警到找回手机仅用了两个小时,失主拿到手机后激动地说:“真的太感谢你们了,没想到这么快就将丢失的手机找回,这么热的天,真的太谢谢你们了。”虽然此时民警脸上早已汗如雨下,身上的制服也早已湿透,但看到失主满意的笑容和手机失而复得的喜悦,民警觉得再苦再累,只要能得到人民群众的满意,那都是值得的。
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