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7月15日下午,旅客王某(男,50岁)拖着一个黑色的行李箱,来到绩溪北火车站派出所求助,称其于7月15日由巢湖东乘坐G241次旅客列车来到绩溪出差,在绩溪北站下车时将自己的黑色行李箱遗忘在列车上,行李箱内笔记本电脑上存有重要的公司会议资料,却将别人的黑色行李箱误拿下车。
经当场拨打12306铁路客服电话求助未果,遂到绩溪北站派出所寻求人民警察的帮助,接待他的民警姜统一边安慰他,一边询问详情,随后立即多方进行调查访问,不久便找回了其落在车上的黑色行李箱,并由列车工作人员交站黄山北,同时找到了被王某误拿行李箱的旅客。
双方旅客面对自己失而复得的行李箱时,不约而同地向民警表示感谢,不住地盛赞人民公安为人民,办事高效、服务热情。
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