临近春运，铁路部门在无形之中又开始忙碌起来了。对于旅客来说，在“走的了”的情况下更需“走的好”来起到辅助作用。而相较于以往春运，今年铁路部门实行了“折后车票”这一举措不仅能避免客流量的流失，更能在一定情况下为旅客提供更为经济实惠的利益。我想，这也是双方都希望看得到的一个场景。

　　车票有折扣，但是服务质量却不能打折。因为这不仅是一项基本原则，更是诠释了人民铁路如何一心一意为人民的精神。这种精神是引领铁路走向正规的风向标，也是铁路企业化、市场化所传承下来的沉淀。不过从大潮流趋势和旅客需求上来看，车票打折和“人民铁路为人民”的服务宗旨的也不仅局限于以上几种变化。而是根据不同时代、不同旅客、不同地区和不同服务来从创新与硬件设施上下功夫，为不断地适应市场而进行改进、增加旅客的乘车体验，使得旅客更加舒适惬意。

　　车票价格可以有变动，但温馨服务理念却不曾离去。温馨服务一直是铁路部门的安身之本，也是为即将来临的春运提前做好准备。在春运之路上为旅客推出措施和举措，使得旅客在一张“小小”的车票表面看到了实际优惠。这也不仅影响着旅客的心理，更是在一定程度上影响着旅客在选择出行工具上的倾向。