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随着时光、科技发展的更迭,手机互联网的便捷不断刷新人们思维及出行观念。在当前民航、城市的公交车、地铁都已开启“电子客票”乘车的移动支付时代,高效快捷有目共睹。铁路应势告别“纸质票”唯一乘车凭证模式,确实是一种刚需,顺应时代发展的节奏,既最大限度方便旅客,提升进站验票效率,也能够节省纸质资源,可谓是多赢之举。
北京11月21日讯 11月22日起,铁路部门将在海南环岛高铁实行电子客票服务试点,努力改善旅客出行体验,为旅客提供更加方便快捷的服务。
全面推广电子客票,实现“一机在手,走遍天下”智能出行体验明显提升。电子客票就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,以电子数据替代纸制客票,逐步减少纸制客票。电子客票使火车票从“有”变“无”,既是科技发展的趋势,更意味着我国铁路正朝着智能化的方向发展,也是我国高铁在运营、服务、管理上的创新。铁路部门的服务一直在“提质”,为铁路部门为旅客购票、检票、乘车提供更与时俱进的智能化的服务措施点赞。
无形的车票,真心的服务,彰显的是“以更好的服务”满足民需的热忱。电子客票在海南试点是铁路服务的又一次尝试,更是一种服务理念的升级。我们期待并坚信,与时俱进的服务必将为国人出行注入更多“幸福动能”。(文/李小博)
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