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万众瞩目的广深港高铁香港段已经开通“满月”,而在短短的一个月里,已经接载旅客逾198万人次、运行列车5800余班次。广深港高铁香港段,以其优质的服务,便捷的交通,成为了连接内地与香港的重要纽带,成为了两地经济发展的重要枢纽。
优质的服务,让乘客有回家的感觉。广深港高铁香港段始终坚持以高效优质的服务,为两地旅客服务。购票、安检、验票、出境,熟练的服务流程,主动问好、扫描证件、核对身份,热情的服务态度,答疑解惑、笑脸相迎、热忱帮忙,真诚的服务举措,让旅客通关乘车有了新体验,乘车享受有了再升级。广深港高铁香港段,以为乘客提供优质的服务为工作出发点,以便捷乘客出行为工作重点,在运行中,始终坚持以乘客的需求为工作标准,在工作中,严格要求自己,切实提升服务质量,为两地乘客送去最贴心的服务。
安全的保卫,让乘客有安全的感觉。为了确保两地乘客的人身财产安全,广深港高铁香港段高铁线路派出所创新的采取“联防联控”安全保卫机制,依托“网格化管理”,两地实现互管互控,加强警力投入,在客流高峰期重点巡查,严防偷窃违法事件,严查铁路运行中的安全隐患问题,为乘客提供安全的乘车环境。中国高铁,始终致力于安全保障,各地采取不同措施,强化车站安检工作,严厉打击各类违法案件,着力打造旅客放心,乘车舒心的交通环境。而高铁,也必然在未来的发展中,成为人们安全出行的重要交通工具。
一地两检,让乘客有时代的感觉。一地两检,就是在九龙站设置香港和内地两个口岸区,按照内地和香港不同的法律,对来往乘客进行出入境边防检查、海关监管、检验检疫等出入境监管查验。一地两检的机制,是中国高铁的创新举措,是符合“一国两制”方针的有效举措,在“一地两检”机制的运行下,内地和香港的乘客都将在边境检查中,获得更加便捷的服务,更加方便人民的出行,同时,因地制宜的工作机制,更加便捷的促进了内地和香港的经济往来和旅游往来,对于深化两地交流,促进两地融合发展,保持香港的长期繁荣和两地经济的稳步发展,有着至关重要的意义。我们也坚信,高铁在未来内地和香港的经济发展中,必然会发挥着举足轻重的作用,为新时代中华民族伟大复兴,提供交通助力。
这是拉动广深港三地经济文化交流的新干线,更是我们中国高铁取得突破性进展的里程碑。现如今,我们乘着广深港高铁,看到的不仅是沿途的风物人情,更是我们祖国日益强大的明天。 相信通过十九大精神方针的领导,再加上新时代高铁发展的相关政策,一定可以使我们国家交通运输方面在进一步,实现交通强国的目标。(文/张孝鸿)
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