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5月22日凌晨3时许,暴雨天气下,泥石流涌上了成昆铁路九里至轸溪间铁路,途经该区段的部分旅客列车将晚点运行或折返运行,部分列车停运。(新闻来源:高铁网)
随着铁路市场化改革的不断深入,虽然铁路部门不断的合并重组,但铁路系统具有的公益性和安全性并未对利益让步。在大灾大难面前,铁路系统仍然展现出了越来越快的反应速度,合理调配与积极组织职工进行支援的救灾力量。
水害发生后,铁路部门随即启动应急预案,调度、运输、客运等部门采取措施,在第一时间紧急扣停运行在水害附近的列车,并迅速组织人员、机械投入抢险。在运输组织临时调整后,成昆铁路沿线的成都车站、西昌车务段管内各站紧急增开退票、改签窗口,组织乘坐折返、停运列车的旅客办理退改签手续。
不仅如此,铁路工作人员加强滞留在途中的列车车上服务和巡视,积极向旅客做好解释安抚工作,加强老弱病幼等重点旅客照顾,并向晚点旅客发放矿泉水、面包、方便面等应急食品。同时,成都铁路局集团公司根据灾情迅速展开了应急处置工作,工务、供电、电务等专业人员正全力排查线路、设备情况,确保旅客列车绝对安全,尽快恢复列车运行。
铁路总公司与各铁路局集团公司在紧急救援工作中再一次向我们展现了“人民铁路为人民”的宗旨,深入贯彻“人命大于天”的安全理念,竭尽全力保障旅客生命和财产安全,也让我们看到了铁路部门肩负的社会责任感与蕴含的正能量。(陈莹)
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