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春运期间,广州南站日均到发旅客60万人次,女性如厕问题突出。2018年春运,广铁集团广州房建公寓段在南站试点增加女性厕所,做法是把两间男女厕所改造为女性专用厕所,南站三楼A区和B区各试点了一个,位置分别在广州南站高架层候车室302A和302B。还专门为女性厕所更换了灯光照明,大口径的蹲便器,安装三孔挂钩,添置干手机、鼓风机等设备,由广州房建公寓段与广州南站联合实行“双所长”负责制。(2月22日工人日报)
铁路因其便捷而成为人民选择旅游出行的首选,火车站和火车上的厕所问题也随之变得至关重要;据了解,现在整个铁路系统都出台了相关措施,对不达标的厕所要立刻整改,确保车站和火车上厕所时刻保持干净无异味。
如果经常乘火车,你会发现,列车厕所正悄然发生变化。旅客列车直通厕所从2004年变集便厕所,再到2013年变真空集便厕所,铁路的厕所革命也有十多年的历程了。真空集便器是利用高压水的冲力把污物吸到车体下方一个大大的集便箱,车到站后再集中清运处理。车上车下都很干净,火车停站也不用担心锁在厕所里。随着铁路不断发展,车次增多了,车内环境更好了,工作人员服务质量也在不断提升,乘车体验也比过去好了许多。
从小处着眼,从实处入手。高铁时代下,在满足新时代高速发展新需求的同时,铁路部门着眼百姓对美好生活追求的小细节。随着“厕所革命”在全国各大车站深入开展,人们发现今年春运,无论是候车室还是火车上排长队上厕所的画面少了,厕所里环境更干净亮堂了,旅客出行的顾虑减轻了,脚步也就更从容了。还有高铁站逐渐普及的按摩座椅、出站后的无缝换乘,处处都绽放了铁路“以人为本”的不变情怀。
积极推进“厕所革命”,消除如厕“老大难”问题,不仅是一项基础的民生工程,而且,也是温馨服务的一种提升。在方便旅客使用的同时,凸显出“智慧铁路”便民服务内容和形式的延伸。创建美好生活,社会人人有责。
铁路作为运输行业的主力军,就厕所改革来看,服务方面的却已今非昔比,发生了从“铁老大”到“人民铁路为人民”的改变。但我们仍期待铁路随着现代化建设的步伐,更加快速的发展、为旅客提供更加优质的服务。(王娜)
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